Главная
О компании
Контакты
Анализ сайта
Статьи
Обратная связь
Вы здесь:   Статьи » Статьи

Причины, по которым посетители покидают ваш сайт


Итак, 25 причин, по которым Крис Лэйк уйдёт с вашего сайта за 10 секунд

После раздумий я понял, что существует намного больше негативных факторов, чем кажется на первый взгляд. По отдельности, некоторых факторов может быть недостаточно для того, чтобы посетитель ушёл с сайта, однако, в совокупности они оказывают очень плохое влияние.

Не так просто создать посетителю комфортные условия, каждый из сайтов имеет какие-то свои особенности. Однако, обратите внимание на те негативные факторы, которых можно избежать на сайте, устранить их, чтобы задержать посетителя и получить больше доверия.

Начнём с наиболее ужасных :)

1. Музыка на сайте.

Она сводит с ума. Когда я захожу на сайт и сразу же подвергаюсь нежелаемой какафонии неприятной музыки, я ухожу с него немедленно. Такие сайты очень сильно раздражают.

2. Попапы (всплывающая реклама).

До сих пор встречаются на сайтах. Если вы хотите завалить меня попапами, то я пожалуй уйду. Чем быстрее вы мне покажете попап, тем быстрее я уйду. То есть, я отношусь ещё более-менее толерантно к попапам, которые появляются через 30-60 секунд, если контент при этом меня заинтересовал.

3. Баннер-заставка

Я больше не посещаю Forbes (www.forbes.com), так как они любят баннеры-заставки. Информационная неделя должна быть переименована в заставочную неделю. Никто не любит ждать. Когда я кликаю на ссылку, то планирую сразу перейти к странице, а не перебрасываться на другую с огромной рекламой.

4. Пейджинг (постраничная навигация)

Вы действительно хотите, чтобы я загружал 10 страниц для просмотра 10 изображений с коротким описанием или для прочтения списка топ10 на 10-ти страницах, если это можно прекрасно поместить на одной? Пейджинг это дешёвый трюк для увеличения количества показов рекламных блоков на сайте, это единственная причина, для чего просмотр информации делают таким неудобным.

5. Медленная загрузка страниц

Не заставляйте меня ждать! У меня дорогой Интернет и очень плохо, когда ваши медленные страницы создают мне неприятности. Если мне, действительно, нужно посетить ваш сайт, я конечно же подожду, но если я зашел из любопытства, то скорей всего быстро покину его.

6. Реклама загружается раньше контента

Это также плохо, как и медленная загрузка. Некоторые вебмастера размещают очень много рекламы перед контентом, таким образом, пока не загрузится первое, не загрузится и второе. Медленные рекламные сервера замедляют работу сайта. Вебмастера должны об этом знать.

7. Плохая навигация

Плохо организованная навигация это один из смертных грехов, который вы можете заработать как веб-профессионал. Навигация должна быть интуитивно понятной, наглядной и простой. Навигацию на флеше делают самые страшные грешники.

8. Неописательные страницы и ссылки

Я всего лишь хочу получить ответ на свой вопрос. Если мне не удаётся найти это просто и быстро, тогда я буду искать в другом месте. Ваша работа – помогать людям выискивать нужную им информацию. Как раз здесь нужен анализ и оптимизация.

9. Отсутствие ключевой информации

Недавно я посетил сайт гостиницы Hoxton для поиска стоимости жилья. После некольких минут выискивания я понял, что никаких данных о стоимости комнат нет. Это поразительно. Только после бронирования комнаты можно получить её стоимость. Я перешёл на сайт гостиницы Zetter, по крайней мере тут имеется всё нужное для меня.

10. Требование немедленной регистрации

Зачем? Почему сейчас? Может сначала подразнить меня чем-нибудь? Время это всё!

11. Много сверкающей ерунды

Терпеть сверкающий свет можно только в ночном клубе. Да, он может привлечь внимание, но не то, которое вы ожидаете. Эти элементы, наверняка, сделаны в отчаянии завоевать хоть какое-то внимание и при этом очень раздражают. Есть только одно исключение из правил – если была специально выбрана эта тема оформления сайта посетителем.

12. Опечатки

Опечатки и неграмотное письмо не дадут посетителю правильных сигналов.

13. Плохие шрифты

Ни один здравомыслящий человек не покинет сайт непосредственно из-за эстетики шрифтов, но плохие варианты скажут лишь о том, что вы не прилагаете усилий. Таким образом, в совокупности с другими факторами, это плохо повлияет на опыт посетителя.

14. Узкие сайты

Существуют сайты, разработанные для мониторов с разрешением 800х600 пикселей, которые меня огорчают. А вас разве нет?

15. Выравнивание страницы по левому краю

Не могу объяснить почему, но сайты, которые выровнены по левому краю, а не по центру – это примерно 2002-ой год. Мне кажется это плохой особенностью.

16. Сайты-клоны

Конечно, мне больше нравится стандартизация (например, чтобы возле корзин в интернет-магазинах была расположена ссылка на инструкцию), но это не значит, что дизайн нужно копировать с других сайтов. Кто хочет получить звание подражателя?

17. Устарелая информация на главной странице

Мне нравится видеть секцию новостей или блога на главной странице. Заголовков и дат было бы достаточно. Если последние “новости” были опубликованы в январе 2004-го, то я долго ещё не вернусь на этот сайт.

18. Мало пояснений

Когда я посещаю сайт впервые, я должен быть осведомлен в течение нескольких секунд о том, что это за компания и чем она занимается. Иногда я чешу затылок несколько минут. Опишите коротко и ясно на русском (в оригинале, английском) языке что это за сайт.

19. Жаргон

Я склоняюсь к тому мнению, что вам надо направить свои усилия туда, где не светит Солнце.

20. Проблемы с вёрсткой

Постоянно анализируйте сайт! Определите, какие браузеры больше всего используют посетители. В некоторых браузерах ваша вёрстка может сильно “поехать”.

21. Флеш

На мой взгляд flash-сайты это глупо, даже без других недостатков. Терпелив я лишь в исключительных случаях.

22. Нет страницы “О нас”

Многие сайты избегают страниц типа “о нас” по непонятным причинам. Иногда я посещаю сайт просто для того, чтобы узнать больше о компании и если такой страницы нет, то я теряю меньше, чем вы.

23. Сайты, содержащие только видео-ролики

Использовать видео для рассказа о своей компании или о специфических продуктах и сервисах хорошо для стартапа. Если у меня есть время и желание, возможно я посмотрю пару минут, но лучше, чтобы была текстовая версия (также это хорошо для seo).

24. Скучно и непрофессионально

В некоторых сайтах нет живости, нет личности и они одинаково скучны. Другие же очень отдалены от того, что от них ожидают. На обоих сайтах будут большие показатели отказов.

25. Страницы с плохим контрастом

Плохая цветовая схема сайта может затруднить чтение текста. И если ты не можешь ничего увидеть, то маловероятно, что останешься читать.

Имеется также много других факторов, почему люди уходят с сайта прежде чем они его действительно посетили. Так что же пропустил Крис?


01.01.1970

Компании и услуги поискового маркетинга - глазами клиентов


Компания «SEOТРЕНД» - один из наиболее активных исследователей рынка российского интернет-маркетинга. В первой половине 2008 года её специалисты проводили исследование по следующей методике: специально нанятые люди обращались в компании, оказывающие услуги интернет-маркетинга, и озвучивали желание получить новых клиентов через Интернет. Запрос формулировался наиболее общим образом – заказчики не требовали именно контекстную рекламу или поисковое продвижение, а указывали только желаемый результат – увеличение продаж или известности компании. Это делалось для того, чтобы позволить интернет-маркетологам предложить собственную стратегию и способы работы с сайтом и таким образом обнаружить, какие именно услуги активно продвигает на рынке тот или иной его участник.

Подобные исследования иногда проводят сами компании, оказывающие услуги продвижения сайтов, чтобы прозондировать текущее состояние рынка, уровень цен и обслуживания. Игроки рынка не любят таких «разведчиков», потому что боятся конкуренции и к тому же такие «пустые» звонки и обращения отнимают время. В исследовании, проводимым компанией «SEOТРЕНД», заказчики были сотрудниками существующих в действительности компаний.

Этапы переговоров были такие:

  • отправка запроса и получение ответа на него;
  • запрос и получение коммерческого предложения;
  • подписание договора;
  • предложение (навязывание) компанией дополнительных услуг.

В процессе исследования было опрошено свыше 50 фирм, предоставляющих услуги интернет-маркетинга. Закзчик исследования входил в число исследуемых фирм. Компаниям выставлялись оценки по трёхбалльной шкале. Оценивалось то, насколько легко найти контакты компании и выйти при помощи них на связь, оценивались профессиональные качества менеджера, качество коммерческого предложения, полнота предложенного пакета услуг, формат отчётности и другие параметры сотрудничества. Наконец, фиксировалась предложенная цена услуг. Оценивалось «лицо» компании – менеджер, который вёл «клиента»-исследователя. Менеджеру выставлялись оценки за оперативность, вежливость, внимание к клиенту, таланты продавца.

Было получено много неожиданной, интересной и полезной информации. Это исследование интересно всему рынку. Поэтому мы не озвучиваем названия компаний, чтобы не попасть в «паутину» субъективизма.

Задачи у исследования были следующие:

  1. Анализ клиентской работы службы компаний. Требовалось выяснить, насколько хорош сервис, насколько внимательно относятся к клиенту, предлагают ли ему дополнительные услуги, оказывают ли консультации.
  2. Анализ юридических аспектов – договора, отчётность, гарантии.
  3. Анализ соответствия "слова и дела" – какие услуги компания перечисляет среди своих возможностей на корпоративном сайте и какие в действительности предлагает клиентам.

Таким образом, предполагалось составить обобщенный образ компании, предоставляющей услуги по поисковому маркетингу.

Качество обслуживания клиентов

  • До подавляющего большинства компаний несложно дозвониться, менеджеры хорошо поддерживают связь с клиентом.
  • Очень мало компаний поддается на прессинг со стороны клиента, который хочет получить нетипичную для этой компании услугу или отличающиеся от стандартных условия сотрудничества.
  • Не все компании просвещают клиента: рассказывают про скликивания, про то, что в силу особенностей своей работы на разных компьютерах в один и тот же момент времени по одному и тому же запросу Яндекс может показывать разную выдачу. Это делается не обязательно из желания держать клиента во тьме невежества. Некоторые компании считают, что клиенту нужна лишь конечная эффективность процесса, а технические подробности не должны его волновать. Другие компании, напротив, уверены, что клиенту интересно и полезно участвовать в процессе, чувствовать контроль над ним, осознавать, что происходит с очень важным активом его компании – веб-сайтом.
  • Далеко не все компании, помимо оказания закрепленных в договоре услуг, давали дополнительные консультации по обновлению и доработке сайта, советовали убедиться, что хватит телефонных линий и квалифицированного персонала, чтобы обработать возросшее количество заказов и звонков по номеру, опубликованному на сайте.
  • В некоторых больших компаниях коммуникация с клиентом усложняется тем, что за разные услуги (поисковая оптимизация, контекстная реклама, медийная реклама) ответственны разные менеджеры.

Договора, отчётность, гарантии

  • Отчётность в абсолютном большинстве договоров продвижения не оговорена никак или упомянута вскользь. В устном разговоре менеджеры соглашаются на предоставление минимальной статистики (например, позиции сайта в поисковиках по времени), а расширенную статистику предлагают собирать самостоятельно, используя Google Analytics, либо счетчик Liveinternet. Никто, кроме двух компаний, не согласился считать результаты по статистике, собираемой клиентом, либо же третьей стороной. Объяснялось это по-разному: тем, что у компании все клиенты и так довольны, что результаты обрабатываются автоматически, и машина не может ошибаться, а также тем, что клиент всегда может самостоятельно перепроверить результат. Почему компании не соглашаются оценивать результат продвижения по статистике, собранной клиентом? Здесь есть и причины технического характера, такие как различие выдачи Яндекса на разных компьютерах, и желание клиентов заплатить поменьше: например, изобретаются способы занижать показания счётчика статистики на сайте, чтобы "не переплачивать" за трафик (количество людей, которые пришли на сайт с поисковой системы).
Отчетность для клиентов SEO-компаний

Минимальный отчёт – о позициях сайта в поисковых системах – предоставляют почти все участники рынка.

  • Некоторые компании делают отдельные договора на оптимизацию, продвижение и контекст. Другие заключают один договор на все виды услуг; контекстную рекламу, однако, отделяют очень многие. Значительное число компаний убеждают клиента в том, что продвижение в результатах поиска важнее и эффективнее контекстной рекламы, что контекст должен быть лишь дополнительной услугой. Кто-кто, напротив, лоббирует контекст, отодвигая на задний план поисковую оптимизацию.
  • Все участники рынка разделились на две примерно одинаковые группы: одна дает гарантии результата своей деятельности, другая нет. Это вовсе не означает, что вторая группа – нечестные или патологически не уверенные в своей квалификации люди. Что касается продвижения в поисковых машинах, слово "гарантии" является скорее маркетинговым ходом – так как это понятие крайне размыто.

"Гарантия" не означает, что обещанный результат компания вам точно обеспечит. Она означает, что если сайт не займет обещанное место в выдаче или на него не придёт запланированное количество посетителей, заказчику вернут деньги. В подавляющем большинстве случаев лишь часть их, а не всю сумму. В свою очередь, за перевыполнение плана заказчик выплатит оптимизатору премию.

Гарантии на результаты поисковой оптимизации давать невозможно потому, что эти результаты зависят от третьей стороны – поисковой машины. Влиять на работу её алгоритмов оптимизатор не способен.
Предоставление гарантий SEO-компаниями

Таким образом, то, предоставляет компания гарантии или нет, не является прямым показателем качества её работы. Это скорее часть маркетинговой концепции. Стоит отметить, что, по данным исследования, компании, которые не дают гарантии, никак не меняли своего подхода под действием прессинга со стороны клиента.

Интересная закономерность выявилась при сопоставлении таких показателей по каждой компании, как ценовой диапазон услуг и наличие/ отсутствие гарантий. Выяснилось, что гарантии дают в основном компании нижнего и отчасти среднего ценового сегмента.

Лучшие из условий, зафиксированных в договорах, включали гарантию возврата полной суммы, уплаченной за продвижение, при отсутствии результата (выхода сайта на первую страницу по большинству запросов) через 2-3 месяца. Худшие условия не предусматривают никакой зависимости оплаты от результата, написаны с многочисленными ошибками и скрытыми послаблениями исполнителю.
Предоставление гарантий SEO-компаниями разного ценового диапазона

Договоры обычно составлены в интересах компаний, часто содержали возможность для исполнителя уйти от ответственности. Коммерческие предложения у большинства либо шаблонные, либо отсутствуют. Заказчики-исследователи отметили безграмотность многих договоров, плохой русский язык.

Продукты: ассортимент и стоимость

  • Игроки рынка предлагают продукты, сформировавшиеся по общему шаблону. Так, например, предложение по контекстной рекламе у многих почти одинаковое. С другой стороны, компании с сильными рыночными позициями находят способ выделиться. Например, нашлась всего одна компания, которая предлагает как услугу повышение количества посетителей сайта, то естьпродает трафик. А другая акцентирует свою сверх-эффективность в контекстной рекламе.
  • Исследователи оказались не удовлетворены тем, как компании предлагают свои продукты клиенту. Полноценная презентация своих возможностей была проведена только одной компанией. Большинство остальных даже не упоминали о дополнительных услугах, которые они предлагают, если клиент не поинтересовался ими сам.
    Стоимость на услуги компаний по поисковому продвижению (в месяц)
  • Цена контракта колеблется в очень широком диапазоне. Минимальная предложенная цена за продвижение в течение месяца – 46,7 тыс. руб. Максимальная – 160 тыс. руб. Некоторые компании предлагают ценовую вилку «от … до … рублей в месяц». Наибольшее число предложений находится в диапазоне от 80 до 100 тыс. руб. Причина такого разброса цен – отсутствие на рынке единой политики и методики ценообразования. Часто в формировании окончательной суммы участвуют такие "ненаучные" критерии, как желание или нежелание компании с этим клиентом работать или соображения о платёжеспособности клиента. Если клиент кажется денежным и щедрым, ему и счёт выставят более солидный. SEOТРЕНД-от 5000 рублей
  • Большинство компаний, предлагающих контекстную рекламу , не берут денег за управление рекламными кампаниями. Клиент отдает лишь сумму, составляющую бюджет контекстной кампании, а сама услуга ведения этой кампании бесплатна. Агентства контекстной рекламы получают у систем контекстной рекламы скидку, в результате от бюджета, внесенного клиентом, компании остается некоторая сумма. Эта сумма и становится доходом, платой за ведение контекстной кампании.
  • Есть и такие компании, которые берут деньги за ведение контекстной рекламы. Они делают по разному – просят фиксированную плату, процент от бюджета, пользуются непрозрачной формулировкой «интегрировано в бюджет» или ограничивают нижний порог бюджета кампаний, а сверх него работают бесплатно. Некоторые маленькие компании просто не могут себе позволить не брать деньги за ведение контекстных кампаний, потому что не имеют большой скидки в системе контекстной рекламы. Есть компании, для которых плата за контекст – вопрос принципа. Они стараются и других игроков рынка убедить в необходимости брать деньги за контекстную рекламу.
    Как компании оказывают услуги по контекстной рекламе
  • Оказалось, что спектр услуг, которые компании действительно предлагают клиентам, не так широк, как заявленный на сайтах компаний. Вот список услуг, которые были анонсированы на сайтах у компаний:
    • Поисковая оптимизация
    • Контекстная реклама
    • Медийный контекст
    • Медийная реклама
    • Аудит сайта
    • Работа в социальных сетях и PR
    • Вирусный маркетинг
    • Реклама в оффлайне
    • Реклама в программном обеспечении

Менеджеры активно предлагают клиентам лишь поисковое продвижение и контекстную рекламу. У девяти компаний на сайте было написано, что они занимаются медийной рекламой, но лишь четыре предложили эту услугу клиентам-исследователям. Аудит сайта есть среди возможностей 10 компаний, но провести его не предложил никто.

На диаграмме ниже показано, какова доля компании, которые пишут на своем сайте, что у них помимо поисковой оптимизации есть те или иные услуги интернет-маркетинга.
Какие услуги компании предлагают на своих сайтах, помимо поисковой оптимизации

Выводы

  1. С обслуживанием клиентов пока не всё хорошо. Не везде к пожеланиям клиента прислушиваются, не везде ему предоставляют дополнительные консультации и объясняют в подробностях суть того, что делается с его сайтом.
  2. Договора поставщиков услуг составлены сугубо в интересах компаний. Потенциальному клиенту нужно читать договор очень внимательно и советоваться по поводу его заключения с собственным юристом.

    Отчётность у большинства компаний минимальная, статистику для отчёта собирают сами оптимизаторы, не доверяя это дело клиентам.

    "Гарантии" – это маркетинговый ход "для бедных". Гарантировать результат поисковой оптимизации невозможно в принципе. Но с компанией можно договориться о компенсации в том случае, если работа оптимизаторов не дала обещанный результат.

  3. Ассортимент предлагаемых компаниями услуг далеко не так широк, как может показаться после просмотра их корпоративных сайтов. Если клиент хочет получить какие-то дополнительные услуги сверх "джентльменского набора" поисковой оптимизации и контекстной рекламы, ему придётся самому проявить инициативу.

    Многие эксперты в области интернет-маркетинга говорят, что будущее отрасли – это комплексная работа, включающая и медийную рекламу, и получение посетителей с социальных сетей, и вирусный маркетинг. Многие компании уже используют "комплексность" как маркетинговый козырь. Но в реальности до комплексности рынку еще очень далеко.

    Далеко ему и до единого ценообразования, стандартизации отчётности и унификации ответственности за результат. Да и "результатом" разные компании называют разные вещи: кто-то – позиции, кто-то – посетителей, кто-то продажи (но последних очень мало).



01.01.1970

Rambler хочет на стартовую страницу


Rambler хочет на стартовую страницу

 Продолжая следовать тактике портального позиционирования, компания Rambler объявила о запуске нового проекта MyRambler. С его помощью пользователь сможет собрать на одной странице необходимые ресурсы, оформив всю систему по собственному желанию. Новый сервис стал возможен благодаря технологии компании Netvibes, о планах работы с которой директор по разработке и развитию проектов "Рамблер Медиа" Аркадий Морейнис упоминал в интервью для Sostav.ru.

MyRambler - это конструктор так называемых "виджетов", позволяющий настраивать и оформлять стартовую страницу в соответствии с собственными интересами и предпочтениями. Каталог уже содержит более 250 предустановленных "виджетов", из которых пользователи могут выбирать необходимые и удалять ненужные. Среди них почта, новостные ленты RSS, фото-, видео- и игровые ресурсы, поисковые сервисы, разнообразные информеры (погода, курсы валют, пробки и другие), а также актуальный новостной и медиаконтент.

Комментируя появление нового сервиса, господин Морейнис заметил, что он может стать новым каналом коммуникации и рекламы, открывающий поставщикам контента возможности для взаимодействия с аудиторией.

Ранее в рамках стратегии портального позиционирования Rambler выпустил два продукта: "Рамблер-Друзья", который представляет собой агрегатор социальных сервисов, и "Что нового" - проект, нацеленный на сбор новостей со всего Интернета


01.01.1970

Яндекс о пользе дополнительных ссылок в объявлениях


Дополнительные ссылки в рекламных объявлениях использовать можно и нужно. Они повышают кликабельность в среднем на 9%, сообщается в блоге рекламных технологий Яндекса. Там же дано несколько советов, как правильно использовать инструмент дополнительных ссылок, чтобы повысить эффективность рекламы и интерес пользователей в ней.

Например, если вы рекламируете обувь определенной марки, дополнительные ссылки, ведущие на мужскую и женскую коллекции, позволят пользователям сразу перейти в нужный раздел.

Также дополнительные ссылки можно использовать, когда вы хотите направить пользователя на страницы с подробным описанием определенных аспектов рекламного предложения или побудить его к действиям.







По мнению Яндекса, дополнительные ссылки должны отвечать интересам пользователей. Если человек ищет шины, не стоит предлагать ему диски, а при рекламе определенной модели товара, не следует указывать другие модели в дополнительных ссылках.

Если пользователь решил, какой бренд его интересует, но не выбрал модель, можно помочь ему сделать выбор, разбив дополнительные ссылки на разные категории или по диапазону цен («Эконом», «Средний класс», «Премиум»).

В идеале дополнительные ссылки в объявлении должны классифицировать товар или услугу по одному признаку (по моделям, по размеру и т.п.). Не менее важно подобрать ссылкам подходящее название. Если в объявлении, указанном ниже, переименовать «Складские модели» во «В наличии», «Заказные модели» — в «Под заказ», а ссылку «Главная» заменить на «Условия доставки», оно станет более продающим.






При использовании быстрых ссылок дополнительная плата с рекламодателей не взимается. То есть, если пользователь перейдет по нескольким ссылкам, рекламодатель заплатит только за один клик.


01.01.1970

Технические ошибки оптимизации сайтов


Доступность домена по разным адресам

Когда один и тот же ресурс доступен по разным URL-адресам, например, с префиксом www и без этого префикса, и при этом они не склеены между собой, возникает проблема дублированного контента. Поисковые роботы в данном случае могут посчитать, что по одному из адресов контент не уникален и поместить его в дополнительные результаты поиска. Не всегда выбранный поисковиком адрес дубля устраивает владельца сайта, поэтому следует избегать этой ошибки, склеивая между собой основной домен с неосновным зеркалом или со всеми алиасами домена.

Как проверить наличие ошибки?

Введите в адресную строку браузера адрес сайта с www. и без www. Если сайт доступен и в первом и во втором случае и при этом в файле robots.txt не прописана директива Host, тогда вы не выбрали основной домен для продвижения.

Как исправить ошибку?

Необходимо в файле robots.txt всех зеркал добавить директиву Host с указанием основного домена, например.

User-Agent: Yandex
Host: www.maindomain.ru

Где домен www.maindomain.ru (без http) является выбранным вами основным доменом. .

К тому же следует поставить редирект 301 с неосновного домена на основной. Таким образом, при вводе, например, адреса http://maindomain.ru/articles/ в браузер, пользователя должно редиректить на основной домен http://www.maindomain.ru/articles/.

Доступность главной страницы по разным адресам

Главная страница сайта должна быть доступна лишь по основному адресу http://www.maindomain.ru/. Если она доступна также и по другим адресам, например, http://www.maindomain.ru/index.php, то возникает ошибка дублированного контента, из-за которой возможно падение позиций сайта при удобном стечении обстоятельств (сочетании других факторов).

Как проверить наличие ошибки оптимизации?

Необходимо ввести в браузер адрес с index.php или index.html, например,

http://www.maindomain.ru/index.php

Если страница доступна и нет редиректа на основной домен, то ошибка существует. Также найти дубли главной страницы можно, введя в кавычках её TITLE в поиске Яндекса или Google, анализируя результаты выдачи.

Как исправить ошибку дублирования главной страницы?

Для исправления этой ошибки следует также использовать  с дублей на основной домен, либо отдавать 404-ую ошибку (страницы не существуют). До этого следует из результатов поиска удалить все дубли (например, это делается с помощью панели в Google). Редирект, при использовании apache и mod_rewrite, можно сделать следующими строками:

RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/index\.(.+)$
RewriteRule ^.*$ http://%{HTTP_HOST}/ [R=301,L]

Большой уровень вложенности страниц

Не совсем технический аспект, но часто эта ошибка оптимизации возникает из-за неправильной работы CMS (нехватки каких-либо модулей).

При индексации контента сайта, поисковый робот ходит по внутренним ссылкам со страницы на страницу по определенному алгоритму и своему расписанию. Документ с большим уровнем вложенности (более 3-4, то есть те страницы, которые доступны в минимум 3-4 и более кликах по ссылкам от главной) поисковики дают минимальный приоритет, что означает, что до этих страниц очередь переиндексации может дойти не скоро и старый контент может оставаться в индексе поисковых систем месяцами или даже годами. Это логично, так как страницы с большим уровнем вложенности обычно менее приоритетны для пользователей и имеют низкую вероятность посещений, а соответственно, и малый статический вес (ничтожный по сравнению со страницами 2-3 уровня вложенности).

Как найти страницы на сайте с большим уровнем вложенности?

Для поиска таких страниц можно использовать бесплатный инструмент, который также позволит найти и другие ошибки.

Как исправить ошибку больших уровней вложенности?

Следует не допускать на сайте наличие подобных страниц и разделов. Если их возникновение неизбежно, тогда используйте стандартные средства перелинковки: html карту сайта, облака ключевых слов, древовидное меню, разделы “похожие статьи” для статей и новостей и другие методы перелинковки.

Наличие несуществующих страниц

Известная ошибка, когда для несуществующих документов выдается главная (или другая) страница сайта с 200-ым кодом ошибки, а не с 404-ым. В данном случае, опять же, может возникнуть проблема дублированного контента.

Как определить наличие ошибки?

Ввести в адресную строку браузера любую несуществующую страницу анализируемого сайта, например,


Если в HTTP заголовках выдается HTTP/1.1 404 Not Found, то все нормально, сайт отдает 404-ую ошибку. Если же в заголовках присутствует 200 ошибка или 304-ая (Not Modified), то следует исправить этот недочет.

Как исправить ошибку?

Необходимо для несуществующих страниц выдавать соответствующий код, чтобы поисковый робот не добавлял их в индекс. Обычно это настраивается в используемойCMS. Если у вас нет таких настроек, тогда проверьте .htaccess файл или обратитесь к разработчикам вашей сисетмы управления контентом.

Другие технические ошибки оптимизации

Также существуют некоторые другие, менее популярные технические аспекты, которые не учитываются оптимизаторами или вебмастерами при продвижении сайтов. К ним относятся:

— Ошибки в движке сайта
Формирование дублей, добавление параметров сессий в URL-адреса, неверные коды ответов страниц, ошибки в .htaccess-файле.

— Открытые серверные логи
Увеличивают количество неинформативных страниц в индексе поисковой системы, уменьшая доверие к сайту и скорость индексации важного контента.

— Низкая скорость отдачи страниц
Скорость отдачи страниц пользователю является одним из факторов ранжирования с недавнего времени. Чем больше вы заботитесь о пользователях, тем больше доверия получаете и от поисковых систем.

Анализируйте свои сайты самостоятельно или заказывайте аудит, выявляйте технические ошибки и устраняйте их. Успехов в оптимизации!



01.01.1970

Как добавить на сайт качественный контент?


25 способов как добавить на сайт качественный контент

Не секрет, какое большое значение для поисковых систем имеет качество индексируемого сайта. Особенно щепетильно стоит подойти к вопросу качества, когда дело касается контента и ссылок. Их создание ни в коем случае не должно превратиться в монотонный удручающий процесс. Как этого избежать? Не подходить к этому вопросу ограниченно! Попытайтесь взглянуть на волнующую вас проблему со стороны, творчески подойдите к наполнению вашего сайта. При этом необходимо помнить следующее:

" Вы ограничены рамками, которые сами поставили перед собой. Посмотрите на собственный сайт глазами стороннего наблюдателя. " Контент сайта должен быть написан для потенциальных клиентов и покупателей, но не для вас! Контент сайта пишется не для поисковых систем; поисковые системы - не ваша целевая аудитория. " Необходимо держать в голове полную картину сайта. Однажды созданный сайт должен постоянно меняться, процесс стагнации для сайтов недопустим. Итак, что может включать в себя качественный контент для целевой аудитории?

1. Календарь событий. Это идеальный вариант для сайтов, посвященных недвижимости, интернет-магазинов и т.п.

2. Карты. Подходят для сайтов недвижимости, отелей, сайтов, посвященных охоте, рыболовству. Контент добавляется внизу и содержит описание карты, ее предназначение.

3. До/после приобретения опыта. Такое наполнение контента необходимо для сайтов, предлагающих различные продукты и сервисы. Посетители таких сайтов смогут поделиться собственным опытом и рассказать, как работает тот или иной продукт или сервис. Такой обмен опытом может быть представлен в виде небольших статей.

4. Фотографии ваших клиентов. Отведите специальное место на сайте, где будут размещаться фотографии ваших счастливых клиентов.

5. Цветные страницы. Включайте воображение. Особенно этот совет пригодится туристическим сайтам, где красочность играет далеко не последнюю роль. Однако слишком усердствовать не рекомендуется. Креатив особенно пригодится в канун праздников, когда сайт тоже должен выглядеть празднично и эффектно.

6. Блоги и форумы. Свежий контент на сайт практически обеспечен при наличии блогов и форумов.

7. Специализированные статьи для целевой аудитории. Их следует писать с периодичностью не реже одного или двух раз в неделю.

8. На главной странице сайта должны присутствовать комментарии эксперта. Эксперт с заранее установленной переодичностью должен отвечать на самые популярные вопросы аудитории.

9. Обзор предлагаемой продукции. Если вы предлагаете продукты или программное обеспечение, будьте готовы писать обзоры. Публиковать обзоры можно не только на собственном сайте, но и в различных онлайновых издательствах. Читатели заинтересованы в объективных и правдивых обзорах, где автор наряду с положительными моментами, указывает на отрицательные.

10. Небольшие советы. Если ваш продукт или сервис подразумевает некоторую справку или совет, обязательно разместите такую информацию на своем сайте.

11. FAQ (Наиболее часто задаваемые вопросы). FAQ - тот тип контента, в котором целевая аудитория по-настоящему заинтересована. Получая вопросы от читателей, предоставьте ответить на них экспертам.

12. Дополнительные инструкции. Допустим, вы продаете смывные бачки. Будет просто замечательно разместить инструкцию по установке вашей продукции в туалетах. Для целевой аудитории это наверняка окажется полезно. Пусть это выглядит несколько забавно, но в подобные инструкции даже следует добавить гламура!

13. Контент, который на практике поможет разрешить определенную проблему. Если с помощью вашего сайта пользователи смогут решать свои проблемы, вы обеспечите себе постоянный и устойчивый трафик. Предположим, вы продаете восточные коврики. Ваш потенциальный покупатель наверняка заинтересован в эксклюзивном дизайне офиса. Допустим, офис очень мал, большую часть пространства занимают окна и книжные шкафы. На сайте вы создаете серию контента, который наглядно демонстрирует разрешение данной проблемы, благодаря восточным коврикам, которые вы позиционируете. Контент помимо картинок должен содержать описание проблемы, а также варианты ее разрешения.

14. Историческая информация. Представьте, что вы занимаетесь продажей стальных труб. Какова история появления и создания вашей продукции? Абсолютно правильным решением станет создание страницы, описывающей эту историю. Не забывайте, что вы работаете на целевую аудиторию, которую, безусловно, заинтересует предлагаемая вами информация. Каждый раз, размещая какой-либо материал, ориентируйтесь на предпочтения целевой аудитории. Однако добавление исторической информации не всегда бывает оправдано. Согласитесь, что сайт, посвященный, например, свадебным платьям, не нуждается в подобного рода информации.

15. Интервью. Это самый простой способ создания уникального контента. Берите интервью у экспертов, старайтесь не вносить изменения в формулировки первоисточника (за исключением исправления грамматических и орфографических ошибок). Неплохой вариант написать целую серию интервью и разместить их на главную страницу сайта.

16. Сезонные статьи. Является ли ваша сфера деятельности в какой-то мере <сезонной>? Если да, то <сезонные> статьи непременно окажутся актуальными.

17. Статистика. Размещение статистики на вашем сайте - еще один способ добавления контента. Если вы представляете не собственную статистику, всегда ссылайтесь на первоисточник. Цитируйте источник. Такой подход приемлем для сайтов, посвященных недвижимости, связанных с финансовыми структурами.

18. Колонка советов. Такой подход будет востребован для сайтов знакомств, впрочем, для сайта, посвященного поисковой оптимизации, данная стратегия также не чужда.

19. Победители месяца. Самый простой пример: ваш сайт посвящен продаже цветов. Организуйте конкурс. Пусть ваши покупатели присылают фотографии с композициями, которые они составили из ваших цветов. Выберите победителя, разместите фотографию, сделанную победителем, на главной странице сайта. Данный метод применим к различным сферам бизнеса.

20. Создание видеороликов. Видеоролики должны нести практический характер. Поразмышляйте, какой практический материал будет наиболее полезен и востребован пользователями сайта?

21. Рассказ на сайте о том, как ваши посетители добились успеха благодаря вам.

22. Еженедельная рассылка с вашими предложениями, предложениями от посетителей, свежей информацией с сайта. Необходимо побуждать читателей делиться идеями и соображениями на блоге.

23. Биография известной личности, которая имеет отношение к вашей индустрии.

24. Новости, освещающие последние события, которые произошли в вашей сфере деятельности.

25. Создание блога, на котором обсуждались бы тематические вопросы.

В заключение: Применяя вышеперечисленные советы к вашему сайту, вы непременно повысите качество контента. Сайт будут воспринимать как надежный источник информации, который регулярно обновляется. Робин Ноблес, директор Академии по подготовке веб-специалистов 
01.01.1970

10 мифов, которые беспокоят SEO-специалистов


Миф №1. Мой сайт будет наказан, т.к. слишком много ссылок с одного домена ведут на него

Если на сайт ведут 80 тысяч ссылок, и все они только с одного сайта, не паникуйте! При условии, что на их существование есть разумная, обоснованная причина, возможно, это даже поможет вам. Главное, чтобы все эти ссылки не шли с какого-нибудь ГС. Тогда вам действительно придется поволноваться. Если вы знаете, что приобрели ссылки неестественным путем, иначе говоря купили их, свяжитесь с владельцами сайтов, на которых они размещаются, и попросите убрать их.

Миф №2. Кто-то наставил спам-ссылок, ведущих на мой сайт, из-за этого он пессимизирован

Многие очень переживали по поводу обновления алгоритма Google Penguin. Особенно seo-специалистов беспокоило то, что недоброжелатели могут намеренно разместить спамные ссылки, ведущие на их сайт. Однако не стоит на этом зацикливаться. Постарайтесь заработать хорошие полезные ссылки. Сфокусируйте свои усилия, чтобы сделать свой сайт качественным. Хороший контент, полезные ссылки, значительный опыт взаимодействия с пользователями (user experience) – все это эффективнее защитит вас от спамных ссылок, чем обращение к вебмастерам, каждый раз, когда нужно заставить их убрать эти ссылки.

Миф № 3: Плотность моих ключевых слов слишком высока, из-за этого поисковые машины не будут его ранжировать и пометят как спам

Вы ошибаетесь. Например, если вы создаете хороший контент, у вас большой user experience, но название сайта – это и есть название самого продукта, а описание продукта вновь повторяет его название – в этом нет ничего страшного. Это вполне естественно. Не паникуйте, если плотность ключевых слов на вашем сайте – 30 или 40 %. Оцените страницу с другой стороны, поразмыслив логически: выглядит ли она как хорошая страница для пользователей? Если да, то вам не о чем беспокоиться.

Миф №4. Мой сайт или блог пострадает, т.к. другие сайты копируют с него контент

Если другие сайты делают перепост или копируют контент вашего сайта или блога, то это не ваша вина и Google не будет вас за это наказывать. Каждый сайт в Интернете подвергается этому. Единственное, что вы можете и должны сделать, это добиться того, чтобы на ваш сайт сделали возвратные ссылки.

Миф №5. Google «видит» мою аналитику, (т.к. я использую Google Analytics), и может наказать мой сайт из-за низких показателей вовлеченности пользователей

У вас высокий показатель отказов, низкое среднее время на сайте, но это не повод вас наказывать. Google обязал, чтобы команды Google веб-спама и Google search quality не получали данные непосредственно с Google Analytics. Конечно, Google может видеть, что люди часто уходят с вашей страницы. Однако, если у вас хороший сайт, который предоставляет грамотный ответ на вопрос пользователя очень быстро, то, разумеется, время, проведенное на сайте, будет низким. Поэтому Google не будет понижать ваш сайт из-за этих показателей.

Миф №6Google накажет, если на сайте проставлены взаимные ссылки на другой сайт

Из-за того, что множество взаимных ссылок создаются искусственно (для наращивания веса), взаимные ссылки стали ассоциироваться с некачественными ссылками, которые поисковая система без труда распознает. Но, если вы всего лишь делитесь тем контентом, который ссылается на вас, то вас никто не накажет и эта ссылка не потеряет свою ценность.

Миф №7. Сайту вредит, когда я делаю ссылку с неидеальным текстовым анкором

Многие сайты, не имеющие хорошего текстового анкора, могут высоко ранжироваться. Если у вас есть возможность сделать ссылку, которая хорошо читается, сочетается с контентом и при этом анкор был бы уместен – то это отлично. Если нет, то это не проблема.

Миф №8. Ссылки с моего футера могут оказать негативное влияние

По поводу ссылок с футера слышно много всего плохого. В большинстве случаев, это не проблема. Опять же все зависит от того же фактора: делаете ли вы это для удобства пользователей.

Например, один из удачных футеров располагается на zappos.com. Он длинный, даже слишком длинный, но у него отличное содержание. Он ссылается на много хороших сайтов. И от этого еще больше нравится пользователям. Однако если вы снабжаете ваш футер тоннами ссылок, то это выглядит подозрительно. Google алгоритмично наказывает людей за тонны ссылок и плохие ключевые слова в футере. Но если ваша ссылка находится в футере, это еще не значит она плохая.

Миф №9. Сайт не сможет высоко ранжироваться, если в URL адресе нет ключевых слов

Конечно, если вы можете сделать свой URL адрес удобным для пользования и статичным, это хорошо. Это общепризнанный идеал. Но если вам не удается сделать этого, то это не приведет к падению позиций вашего сайта. Есть множество страниц, не имеющих ключевых слов в их URL адресах, которые, тем не менее, высоко ранжируются. Так что не волнуйтесь.

Миф №10. Линкбейтинг может навредить, т.к. контент не относится непосредственно к страницам сайта, а просто зарабатывает ссылки

 (link bait) и вирусный маркетинг – активно используется веб-мастерами как один из методов получения обратных ссылок на сайт или блог с других интернет-ресурсов. Он предполагает создание качественного интересного контента (текст, видео, инфографика и т.д.), который сам стимулирует пользователей делиться им и ссылаться на вас как на источник интересной информации.

Может ли Google наказать за такой заработок ссылок? Нет. Наоборот Google и Bing явно дают понять, что им нравится такая практика контент-маркетинга.


01.01.1970

Рекомендации Яндекса по созданию сайта


Введение
Десятки миллионов пользователей задают свои вопросы поиску, миллионы сайтов дают на них ответ, и те из них, которые лучше всего ответили на вопрос пользователя, получают благодарных посетителей. Задача поиска Яндекса – как можно быстрее привести пользователя к ответу.Хороший сайт – это сайт для людей. Если пользователь может прочитать на нем текст, посмотреть картинки и найти необходимый раздел, то это уже неплохо. Но поисковая система Яндекс – это всего лишь сложная программа. Чтобы поисковая программа «прочитала» всю информацию, которая содержится на вашем сайте, нужно подумать об этом при проектировании сайта.Это руководство поможет веб-мастерам и владельцам сайтов сделать так, чтобы их сайт без ошибок индексировался и корректно ранжировался поисковой системой Яндекс.Мы постарались перечислить все основные действия, которые стоит произвести при работе над сайтом. Следование нашим рекомендациям 
позволит избежать ошибок, которые могут негативно влиять на позиции страниц сайта в результатах поиска,  однако не гарантирует приток 
посетителей с поиска Яндекса на ваш сайт, поскольку в конечном итоге только качество вашего ресурса определяет его популярность.
Первые шаги
На какие вопросы отвечает ваш сайт?
Основное предназначение поисковой системы Яндекс – отвечать на во-
просы. Если ваш сайт может лучше других ответить на вопрос пользовате-
ля, вероятность, что именно он займет первое место в результатах поиска 
по соответствующему поисковому запросу, будет максимальна. Допустим, 
вы или ваша компания оказываете востребованные людьми услуги в 
какой-то области. Тогда вы можете создать свой сайт для того, чтобы рас-
сказать пользователям об этих услугах, прорекламировать себя, а поиск 
Яндекса поможет пользователям найти ответы на интересующие их вопро-
сы, используя информацию со страниц вашего сайта. При создании сайта 
вам будет полезно понять, как пользователи формулируют свои потребно-
сти в виде поисковых запросов. Дело в том, что на положение страницы в 
результатах поиска по запросу очень сильно влияет то, насколько ее текст 
соответствует формулировке запроса – «текстовое соответствие». Напри-
мер, если пользователь ищет какой-либо термин, а на страницах вашего 
сайта он вовсе не употребляется, то маловероятно, что поисковая система 
сочтет ваш сайт содержащим хороший ответ на запрос пользователя.
Следите за соответствием текстов на страницах вашего сайта запросам 
ваших потенциальных клиентов.
Представьте, что пользователь интересуется той сферой услуг, в которой 
вы работаете. Как он сформулирует свой запрос к Яндексу? Какие слова 
он будет использовать? Насколько подробно он опишет свою потреб-
ность? Проанализировать, что и как именно спрашивают пользователи у 
Яндекса, вам поможет сервис «Статистика ключевых слов».
Введите слово или словосочетание, обозначающее ваш товар или услугу, 
и нажмите кнопку «Подобрать». Вы увидите запросы пользователей, 
включающие заданное вами слово или словосочетание (слева), и свя-
занные запросы, которые люди вводили при поиске этого слова или 
словосочетания (справа). Колонка справа помогает найти на первый 
взгляд неочевидные запросы, связанные с исследуемой сферой услуг. 
Например, пользователи могут использовать синонимы или другие слова, 
уточняющие или расширяющие исходный запрос. Числа рядом с каждым 
запросом дают оценку количества соответствующих запросов к Яндексу 
в месяц. Так, рядом со словом «телефон» приведено число показов по 
всем запросам со словом «телефон»: «купить телефон», «сотовый теле-
фон», «купить сотовый телефон», «купить новый сотовый телефон 
в крапинку» и т.п.
С помощью поиска статистики запросов по регионам вы можете посмо-
треть популярность поискового запроса в вашем городе или регионе.
Популярность запроса зависит от множества факторов и может довольно 
сильно колебаться. Например, на популярность запроса влияет сезон 
года или происходящие в мире события, так или иначе связанные с на-
правлением вашей деятельности. Для отслеживания и анализа ситуации 
пользуйтесь сервисами Яндекс.Вебмастер и Яндекс.Метрика. Подроб-
нее об использовании сервиса «Статистика ключевых слов» читайте 
в специальном разделе помощи Яндекса.
Выберите несколько ключевых фраз, которыми можно охарактеризовать 
предоставляемые вами услуги. Чтобы страница ранжировалась высоко, 
она должна давать лучший в интернете ответ на вопрос пользователя.
Представление информации на сайте
При ранжировании учитываются не только формальное соответствие 
тексту запроса, полнота представленной информации и ее актуальность, 
но и то, как она структурирована и оформлена. В отличие от 
печатных книг, где чаще всего используется общепринятый формат 
представления текстов, информация в интернете может быть оформлена 
во всевозможных стилях. Неудачно выбранный стиль представления 
информации может сделать ее восприятие практически невозможным. 
Яндекс анализирует, насколько представленная на сайте информация 
удобна для восприятия пользователем. При ранжировании предпочтение 
отдается, в частности, страницам, на которых информация доступна 
и легко воспринимается, а не разбита на множество мелких блоков, 
теряющихся среди рекламных материалов. Во избежание штрафных 
санкций при ранжировании рекомендуем прочитать более подробную 
информацию об отношении Яндекса к агрессивной рекламе: 
попандерам, кликандерам.
Поскольку поисковый робот Яндекса не производит активных действий 
на сайте, в индекс попадает только та информация, для доступа к 
которой не требуется производить дополнительных действий, например, 
регистрироваться на сайте, отправлять SMS, вводить какой-нибудь 
код или дополнительный запрос. Иными словами, робот Яндекса не 
индексирует так называемый «глубинный веб» (от англ. «deep web»).
Вот основные советы по оформлению информации на страницах сайта:
– Основная суть документа должна быть понятна уже на первом экране 
браузера.
– Не рекомендуется использовать элементы оформления, делающие 
неочевидным доступ к тексту для пользователей – окна прокрутки, 
скрытые выпадающие блоки и т.п.
– Если текст большой, разбивать его на несколько веб-страниц следует 
по крупным логическим единицам (например, по главам, 
но не по абзацам). 
– Текст должен быть написан грамотно и аккуратно оформлен. 
Для проверки орфографии на сайте может пригодиться специальный 
инструмент, доступный в Яндекс.Вебмастере.
Аккуратно оформленные и структурированные страницы наиболее 
привлекательны для пользователя, на них гораздо проще найти нужную 
информацию.
Оформление основных элементов веб-страницы
1. Заголовок веб-страницы.
Заголовок страницы – это текст, определяемый в HTML тегом <TITLE>. 
С его помощью веб-мастер дает понять поисковой системе, что 
содержится на странице. Текст, который обрамляется тегами <title> 
</title>, отображается браузером в заголовке окна. Кроме того, этот 
текст будет содержать и ссылку на ваш сайт на странице результатов 
поиска Яндекса, то есть это, в некотором роде, визитная карточка вашего 
ресурса. Поэтому от того, как написан заголовок, зависит, появится 
или нет у пользователя желание перейти на страницу вашего сайта 
для получения более подробной информации. Хорошо также, если 
заголовок не только содержит ключевые слова, но также информативен и 
актуален. Укажите в заголовке краткое описание предоставляемых услуг. 
Бессмысленно перечислять здесь большое количество ключевых фраз – 
пользователь не сможет их увидеть, поскольку они просто не поместятся 
на экран монитора.
2. Оформление заголовков в тексте, теги <H1>, …, <H6>
Правильное оформление заголовков в тексте помогает пользователю 
быстрее сориентироваться на странице, а значит, экономит его время. 
Кроме того, и роботу Яндекса будет проще разобраться со структурой 
документа. Поэтому следует выделять этими тегами заголовки 
в соответствии с иерархией документа.
3. Верстка
Старайтесь, чтобы верстка страниц соответствовала стандартам.
4. Кроссбраузерность
Важно, чтобы информация на вашем сайте корректно отображалась 
во всех браузерах. Если ваш потенциальный клиент пользуется 
браузером, в котором ваш сайт отображается некорректно или совсем 
не показывается, с очень большой вероятностью этот пользователь 
просто покинет ваш сайт.
5. <NOINDEX>
Если вы хотите запретить индексирование какой-то части текста 
на странице, используйте тег <NOINDEX>. Будьте внимательны при его 
использовании, следите за тем, чтобы закрывающий тег </NOINDEX>
присутствовал везде, где вам нужно.
Не размещайте на страницах текст, который пользователи никогда 
не увидят.
Индексирование сайта
0. Добавьте сайт в поисковую систему Яндекс.
1. Sitemap. Для удобства веб-мастеров и поисковых систем был раз-
работан специальный формат карты сайта – sitemap. Это список ссылок 
на внутренние страницы сайта, представляемый в формате XML. Этот 
формат поддерживает и Яндекс. В специальном разделе сервиса можно 
загрузить sitemap для вашего сайта. Это позволит влиять на приоритет 
обхода роботом некоторых страниц вашего сайта. Например, если какие-
то страницы обновляются гораздо чаще, чем другие, следует указать эту 
информацию, чтобы робот Яндекса правильно планировал свою работу.
2. Robots.txt – файл, предназначенный для роботов поисковых систем. 
В этом файле веб-мастер может указать параметры индексирования 
своего сайта как для всех роботов сразу, так и для каждой поисковой 
системы по отдельности. Рассмотрим три наиболее важных параметра, 
которые можно указать в этом файле:
– Disallow. Эта директива используется для запрета от индексирования 
отдельных разделов сайта. С ее помощью необходимо закрывать 
от индексирования технические и не представляющие ценности ни 
для пользователя, ни для поисковых систем страницы. К ним отно-
сятся страницы с результатами поиска по сайту, статистика посеща-
емости сайта, дубликаты страниц, разнообразные логи, сервисные 
страницы баз данных и т.д. Подробнее об этом читайте в специальном 
разделе помощи, посвященной файлу robots.txt.
– Crawl delay. Позволяет указать индексирующему роботу минимальный 
промежуток времени (в секундах) между обращениями к страницам 
сайта. Этот параметр полезен для крупных проектов, содержащих 
десятки тысяч страниц и более. Поисковый робот Яндекса при индек-
сировании может создать на такой сайт большую нагрузку, что может 
вызвать перебои и задержки в работе сайта, поэтому, возможно, вам 
следует ограничить количество обращений в секунду. Например, 
директива Crawl-delay: 2 укажет роботу, что он должен выжидать 2 
секунды между обращениями к серверу.
– Clean param. Нужен для указания поисковым роботам, какие cgi-
параметры в адресе страницы следует считать незначащими. Ино-
гда адреса страниц содержат идентификаторы сессий – формально 
страницы с разными идентификаторами различаются, однако их 
содержимое при этом одинаково. Если таких страниц на сайте много, 
индексирующий робот может начать индексировать такие страницы, 
вместо того чтобы скачивать полезное содержимое. В соответствую-
щем разделе помощи можно прочитать подробнее об использовании 
директивы clean param.
Сервис Яндекс.Вебмастер позволяет просмотреть список проиндекси-
рованных URL с вашего сайта. Регулярно проверяйте его, так как даже 
небольшие ошибки в коде могут привести к значительному росту числа 
ненужных URL на сайте и увеличить нагрузку на сайт.
3. Яндекс индексирует основные типы документов, распространенных в 
Сети. Но существуют ограничения, от которых зависит, как будет проин-
дексирован документ, и будет ли проиндексирован вообще:
– Большое количество cgi-параметров в URL, большое количество 
повторяющихся вложенных директорий и слишком большая общая
длина URL может привести к ухудшению индексирования документов.
– Для индексирования важен  размер документа – документы больше 
10Мб не индексируются.
– Индексирование flash: 
i. индексируются файлы *.swf, если на них есть прямая ссылка 
или они встроены в html тегами object или embed;
ii. если flash содержит полезный контент, исходный html документ 
может быть найден по контенту, проиндексированному 
в swf файле.
– В документах PDF индексируется только текстовое содержимое. 
Текст, представленный в виде картинок, не индексируется.
– Яндекс корректно индексирует документы в формате Open Office XML 
и OpenDocument (в частности, документы Microsoft Office 
и Open Office). Но следует учитывать, что внедрение поддержки но-
вых форматов может занимать некоторое время.
4. Если вы переопределили поведение сервера для несуществующих URL, 
убедитесь, что сервер возвращает код ошибки 404. Получив код ответа 404, 
поисковая система удалит данный документ из индекса. Следите, чтобы все 
нужные страницы сайта отдавали код 200 OK. Допустимо использование те-
гов <fameset> и <frame>, робот Яндекса индексирует контент, подгружае-
мый в них, и позволяет найти исходный документ по содержимому фреймов.
5. Следите за корректностью http-заголовков. В частности, важно, со-
держание ответа, который сервер отдает на запрос «if-modified-since». 
Заголовок Last-Modified должен отдавать корректную дату последнего 
изменения документа.
6. Версии сайта, адаптированные для просмотра на мобильных устрой-
ствах, лучше выносить на поддомен, так же, как и версии сайта на раз-
личных языках.
Запрещайте для индексирования непредназначенные для пользователей 
страницы, управляйте поисковым роботом Яндекса.
Структура сайта
Основой интернета являются ссылки, по которым можно переходить со 
страницы на другую страницу, с сайта на другой сайт. Работа поискового 
робота Яндекса основана на переходах по ссылкам и анализе этих ссы-
лок. Почти все известные Яндексу документы попали в поисковую базу 
благодаря переходам робота по ссылкам, и только некоторые были до-
бавлены в базу веб-мастерами вручную через форму «Сообщить о новом 
сайте». Если на вашем сайте есть документы, на которые не ссылаются 
другие страницы, робот Яндекса никогда не узнает про их существова-
ние, и они не будут учитываться при поиске. Поэтому важно следить за 
тем, как страницы вашего сайта связаны друг с другом. Вот несколько 
советов по организации структуры сайта:
1. Поддерживайте четкую ссылочную структуру на сайте. Каждый 
документ должен относиться к своему разделу. Следите, чтобы на каж-
дый документ можно было попасть по обычной ссылке, обозначающейся 
в HTML-коде страницы тегом <A>: <a href=…>…</a>. Вообще говоря, 
время, которое необходимо роботу Яндекса, чтобы проиндексировать 
какую-либо внутреннюю страницу сайта, зависит, в том числе, от глубины 
вложенности этой страницы. Поэтому чем глубже страница, тем больше 
времени может пройти до включения ее в индекс.
При создании ссылок между документами сайта нужно учитывать еще 
один момент. Часто входной точкой на ваш сайт является именно главная 
страница. Ведь людям гораздо проще запомнить название (имя домена) 
сайта, но не конкретную внутреннюю страницу, URL которой может быть 
довольно замысловатым. Организация навигации по сайту должна по-
зволять пользователю быстро сориентироваться в его структуре и легко 
находить нужные документы, чтобы не возникало ситуации, когда, не 
найдя нужной информации, разочарованный посетитель покидает сайт.
2. Используйте карту сайта. Для крупных проектов, содержащих 
множество страниц, рекомендуется использовать sitemap (карту сайта), 
которую можно загрузить в соответствующем разделе сервиса Яндекс.
Вебмастер, или указать ссылку на файл в файле robots.txt. Это поможет 
поисковому роботу проиндексировать и проанализировать документы 
вашего сайта.
3. Ограничивайте индексирование служебной информации. 
Многочисленные страницы-дубликаты, результаты поиска по сайту, 
статистика посещений и тому подобные страницы могут тратить ресурсы 
робота и мешать индексированию основного содержимого сайта. Такие 
страницы не имеют ценности для поисковой системы, так как пользова-
телям в выдаче они не предоставляют какой-то уникальной информации. 
Рекомендуем запрещать индексирование таких страниц в файле robots.
txt. Если их не исключить из индексирования, то может получиться так, 
что регулярно добавляющиеся или обновляющиеся технические страни-
цы будут хорошо индексироваться, а факт обновления важной информа-
ции на основных страницах сайта для робота останется незамеченным.
4. Каждая страница должна иметь уникальный адрес (URL). 
Желательно, чтобы вид URL давал представление о том, что содержится 
на соответствующей странице. Использование транслитерации в адре-
сах страниц также позволит роботу понять, о чем может быть страница. 
Например, один только URL http://download.yandex.ru/company/
experience/Baitin_Korrekciya%20gramotnosti.pdf дает поисковому ро-
боту множество информации о документе: его можно скачать; формат, 
скорее всего, PDF; документ, вероятно, релевантен запросу «коррекция 
грамотности» и так далее.
5. Делайте ссылки на другие разделы сайта текстовыми, чтобы 
предоставить роботу больше информации о материалах, которые в них 
размещены.
6. Проверяйте корректность symlink-ов, чтобы при движении 
по сайту у страниц не получался бесконечно растущий URL. Страницы, 
у которых в пути содержится много повторений одного и того же токена, 
например, site.ru/vasya/vasya/vasya/vasya/ могут не индексироваться.
Запрещайте индексирование не предназначенных для пользователей 
страниц в файле robots.txt.
Использование графики
Практически ни один современный сайт не обходится в оформлении без 
графических элементов, которые делают его дизайн более привлекатель-
ным. Однако следует обдуманно и аккуратно подходить к оформлению 
страниц с их использованием.
Во-первых, заполняйте атрибут ALT тега <IMG>. Все изображения на 
странице могут иметь «альтернативный текст», который задается в атри-
буте ALT тега <IMG>. Этот атрибут полезен по двум причинам:
– Если по какой-либо причине картинка, вставленная на страницу сайта, 
недоступна, текст из атрибута ALT будет выведен вместо нее и позво-
лит пользователю судить о ее содержимом.
– Информация из этого атрибута помогает «картиночному» роботу, 
который индексирует изображения для Яндекс.Картинок. Если указан 
атрибут ALT, поисковой системе проще понять, что представляет со-
бой данное изображение.
Во-вторых, дублируйте текст, представленный картинкой. Робот Яндекса 
не умеет (пока) распознавать текст, представленный в виде графического 
изображения, а текст из атрибута ALT не попадает в основной индекс. 
Поэтому не следует использовать картинки как замену тексту. Если ис-
пользование графического элемента с текстом необходимо, продубли-
руйте то, что написано на картинке, текстом. Тогда никакая нужная для 
корректного ранжирования информация не будет упущена.
Нюансы, возникающие при использовании графики:
– Графическое меню. Меню сайта, выполненное в виде изображений, а не 
текстов, хоть и дает возможность перейти по ссылке на внутренние стра-
ницы, но не дает Яндексу представления о том, какая именно информа-
ция на них размещена. По возможности, следует предоставить альтер-
нативное текстовое меню со ссылками на основные разделы сайта.
– Если дизайн сайта выполнен с применением технологии flash, сде-
лайте и текстовую версию сайта. Она будет полезна как пользовате-
лям, у которых не установлена совсем или установлена устаревшая 
программа отображения flash, пользователям мобильных устройств, 
а также роботу Яндекса, который сможет полноценно и без ошибок 
проиндексировать ваш сайт. На индексирование flash есть некоторые 
ограничения (см. раздел «Файл robots.txt»).
Не заменяйте текст изображениями, чтобы вся нужная информация была 
проиндексирована.
Еще несколько советов для улучшения ранжирования в поиске 
по картинкам:
– Если картинки используются как иллюстрация к тексту, стремитесь 
размещать их как можно ближе к фрагменту текста, который они 
иллюстрируют. Если такой возможности нет – сопровождайте их под-
писями непосредственно рядом с картинкой.
– Имена файлов картинок желательно делать осмысленными (то есть не 
img_123456.jpg, а ktulhu.jpg) и соответствующими содержанию картинки.
– Если в тексте дается ссылка на изображение, то ее текст также должен 
быть осмысленным (то есть не <a href=”ktulhu.jpg”>рис. 1</a>, 
а <a href=”ktulhu.jpg”>Ктулху в естественной среде обитания</a>).
– Закрывайте от индексирования в robots.txt изображения CAPTCHA 
и другие автоматически сгенерированные картинки (баннеры, графи-
ки, счетчики, графические информеры и т.п.)
Распространенные ошибки
Одним из важнейших свойств интернета является свобода представления 
информации и большое разнообразие всевозможных форматов. Поис-
ковая система Яндекс стремится корректно индексировать и ранжиро-
вать все документы, которые ей доступны. Однако, к сожалению, все еще 
возможны ситуации, когда та или иная информация будет воспринята 
нашими роботами не так, как это предполагалось веб-мастерами:
– Навигация через скрипты. Наиболее распространенным способом 
размещения ссылки является HTML тег <A>. Но существуют и другие 
способы навигации между страницами. Например, можно использо-
вать технологии JavaScript или Flash. Робот Яндекса не переходит по 
таким ссылкам, поэтому следует дублировать ссылки, реализованные 
при помощи скриптов, обычными текстовыми ссылками.
– Использование <iframe>. Для корректного ранжирования 
документа не рекомендуется использовать тег <iframe>, так как поис-
ковый робот Яндекса не индексирует документы, подгружаемые 
в него.
– Избыточное автоматическое перенаправление (редиректы). 
По возможности избегайте использования редиректов. Редирект мо-
жет быть полезен только в том случае, если адреса страниц меняются 
по техническим причинам и необходимо перенаправить пользователя 
на новый адрес страницы. Как правильно поставить перенаправление 
(301 редирект) со старой страницы на новую, читайте в соответствую-
щем разделе помощи. Заметьте, что по умолчанию серверы исполь-
зуют 302 редирект, что не гарантирует того, что в результатах поиска 
будет показана цель редиректа (в отличие от 301 редиректа).
– Адреса страниц. Каждая страница должна быть доступна по един-
ственному и постоянному адресу. Желательно, чтобы адреса страниц 
сайта не содержали идентификаторы сессий, по возможности они 
также должны быть избавлены от списков cgi-параметров, заданных в 
явном виде.
– Клоакинг. Избегайте ситуаций, когда поисковый робот индексирует 
одно содержание страницы, а пользователь при обращении к этой 
странице получает другое. Например, в версиях сайта для разных 
регионов, о которых будет рассказано в разделе «Региональность».
– Изображения вместо текста. Избегайте создания страниц, не со-
держащих текст. Если главная страница сайта выполнена в виде изо-
бражения, являющегося ссылкой на основную часть сайта, и сама не 
содержит текста, это может помешать ранжированию сайта. Это про-
исходит из-за того, что большинство внешних ссылок, как правило, ведут 
на главную страницу сайта, и если это документ без текста, надеж-
ность определения содержания документа несколько уменьшается.
– Soft 404. Одна из распространенных ошибок заключается в замене  
сообщения об ошибке 404 (страница не найдена) для несуществую-
щих страниц на страницу-заглушку, которая возвращается с кодом от-
вета 200 (ОК). В этом случае поисковая система считает, что страница 
с некорректным адресом существует, и не удаляет ее из своей базы. 
Это приводит к более медленному индексированию полезных страниц 
на сайте.
– Движок сайта. Следите за корректностью работы программного 
обеспечения сайта –  ошибки в скриптах сайта могут привести 
к тому, что одни и те же страницы при переходе на них из разных раз-
делов будут иметь разные адреса. Это может негативно отразиться на 
индексировании сайта. Кроме того, ошибки в «движках» могут быть 
использованы злоумышленниками (например, для размещения ссыл-
ки на вредоносный сайт). Если вы используете готовые шаблоны для 
популярных CMS при создании сайта, будьте внимательны: в некото-
рые шаблоны их создатели вставляют ссылки на посторонние сайты, 
которые не видны пользователям — увидеть их можно только 
в HTML-коде шаблона. Невидимость ссылок рассматривается как 
спам в соответствии с поисковой лицензией.
– Узнавать об ошибках индексирования, если таковые возникают, 
можно в сервисе Яндекс.Вебмастер.
Чем проще и понятнее будет устроен ваш сайт, тем лучше он будет индек-
сироваться.
Ссылки
Ссылки – важнейшая составляющая интернета. Они связывают между 
собой страницы  всемирной паутины и являются тропинками, по которым 
ходят пользователи. Поэтому очень важно уделить внимание ссылкам, 
которыми ваш сайт связан с внешним миром. 
1. Партнерские ссылки. Если на других сайтах стоят ссылки на ваш сайт, 
проследите за тем, чтобы их текст содержал адекватное описание вашего 
сайта, а не просто URL. Попросите партнеров изменить эти ссылки так, 
чтобы они несли больше смысла, чем слова «тут», «здесь», «там», «этот 
сайт» и т.п.
2. Ссылки, которые используют интернет-СМИ. Если онлайн-СМИ исполь-
зуют информацию с вашего сайта, будет полезно иметь в тексте ссылку с 
подходящей ключевой фразой.
3. Каталоги ссылок. В интернете есть ограниченное количество катало-
гов, в которых стоит разместить ссылку на свой сайт. Например, Яндекс.
Каталог или dmoz, качественные каталоги организаций на региональных 
порталах. Существует также огромное количество немодерируемых 
спам-каталогов, размещение ссылок в которых вряд ли положительно 
повлияет на ранжирование вашего сайта. Вот несколько признаков, кото-
рыми обладает хороший каталог:
– Каталог должен быть модерируемым.
– Каталог должен иметь удобную для пользователей навигацию.
– В тематических разделах каталога должны присутствовать ссылки на 
авторитетные в соответствующей области сайты, сайты компаний-ли-
деров в своей отрасли.
– Названия и описания сайтов не должны содержать грамматических 
ошибок, должны быть удобными для восприятия и использования. 
– На страницах каталога не должно быть рекламы, мешающей восприя-
тию основного содержимого.
4. Уделите внимание ссылкам, которые могут размещать пользователи 
на вашем сайте. Если у вас есть разделы, в которых можно оставлять 
свои сообщения (например, комментарии к записям, форум, обсужде-
ние материалов), внимательно следите за исходящими ссылками. Все 
ссылки, по возможности, должны модерироваться владельцем сайта. 
Вероятность того, что на вашем сайте оставят спам-запись, к сожалению, 
достаточно велика. Поисковая система Яндекс не учитывает спамерские 
ссылки на сайты, однако репутация вашего сайта может пострадать, 
если не контролировать размещаемые на его страницах записи. Если на 
вашем форуме много  спам-сообщений, то он может быть полностью за-
прещен к индексированию в Яндексе. Вы можете облегчить работу себе 
и Яндексу, если все немодерируемые ссылки будут размещаться внутри 
тега <NOINDEX>. Рекомендуется также защитить свой сайт от спам-
роботов при помощи системы CAPTCHA.
5. Платные ссылки, ссылочные биржи. Яндекс ценит ссылки, которые 
ставятся для того, чтобы помочь посетителям сайта. Те же ссылки, кото-
рые появляются на сайтах за определенную плату (особенно когда они 
размещаются с использованием ссылочных бирж и предназначены для 
поисковых систем, а не посетителей сайта), мешают Яндексу корректно 
определять степень доверия к сайтам и их релевантность запросам поль-
зователей. Подробнее о SEO-ссылках.
Внимательно следите не только за ссылками на другие сайты, но и за 
ссылками, при помощи которых ссылаются на ваш сайт – их можно по-
смотреть в Яндекс.Вебмастере. Не все ссылки одинаково полезны.
Переезд сайта на новый домен
При смене доменного имени сайта существует два независимых метода 
указать роботу Яндекса на новое главное зеркало. В обоих случаях ста-
рый домен должен находиться в вашем распоряжении.
В первом случае, при условии, что новый домен не является неглавным 
зеркалом, вы можете установить перенаправление (серверный редирект 
301) со старого домена на новый.
В другом случае для указания роботу на главное зеркало вы можете вос-
пользоваться такой схемой:
1. Зарегистрировать новый домен, настроить веб-сервер и все необходи-
мое программное обеспечение.
2. Скопировать все содержимое сайта со старого сервера на новый. Та-
ким образом, сайты станут копиями (зеркалами). Также можно настроить 
перенаправление с использованием DNS (domain name system – cистема 
доменных имен).
3. Разместить директиву Host в файле robots.txt. Файл robots.txt с указани-
ем нового главного зеркала должен быть доступен на всех зеркалах группы. 
Через некоторое время специальный робот-зеркальщик проанализирует 
старый и новый сайты и «склеит» их в соответствии с директивой Host, 
либо 301 перенаправлением. Поисковая система будет считать их иден-
тичными, а новый домен основным, который и будет индексироваться и 
участвовать в поиске.
При смене структуры сайта рекомендуем настроить серверный реди-
рект со старых URL страниц на новые, если между страницами старого 
и нового сайта сохранилось однозначное соответствие. В этом случае 
робот будет переходить по редиректам, индексируя документы, куда его 
перенаправляют, и удаляя те, которые ему были известны ранее. По мере 
обхода в результатах поиска будут показываться новые документы.
Воспользуйтесь директивой Host либо перенаправлением для переноса 
сайта на другой домен.
Смена структуры сайта
Если на сайте требуется изменить структуру URL страниц, и при этом 
контент остается прежним или меняется незначительно (между новыми 
и старыми страницами можно установить однозначное соответствие), 
рекомендуется настроить серверный редирект со старых URL страниц на 
новые. В этом случае робот будет переходить по редиректам, индексируя 
документы, на которые его перенаправляют, и удаляя из поиска ранее 
известные ему документы. По мере обхода сайта роботом в результатах 
поиска будут появляться новые документы.
Если же меняется не только структура сайта, но и его тематика, то вам 
необходимо настроить сервер таким образом, чтобы прежние страницы 
отдавали в заголовке код HTTP 404. Со временем робот отследит эти 
изменения, и страницы пропадут из результатов поиска. Чтобы ускорить 
удаление несуществующих документов, вы можете указать в файле 
robots.txt запрет на их индексирование. Также позаботьтесь о том, чтобы 
вновь созданные страницы как можно быстрее попали в поиск.
Настройте 301 перенаправление со старых URL страниц на новые.
Пользователи и ваш сайт
Региональность
Яндекс уделяет большое внимание учету в результатах поиска региона, в 
котором находится пользователь. Для полноценного представления сайта в 
региональном поиске имеет смысл следовать следующим рекомендациям:
1. Указывайте на сайте полный адрес вашей организации, включая индекс 
и телефонный код города. Робот Яндекса автоматически определяет 
регион организации. Когда запрос пользователя считается геозависимым 
(то есть относящимся к определенному региону), предпочтение отдается 
сайтам из региона пользователя. Не следует размещать адрес и телефон 
только в виде изображения. Если сайт имеет региональную направлен-
ность, старайтесь размещать на нем больше информации, относящейся 
именно к этому региону. Чем больше информации на сайте будет ориен-
тировано на пользователей региона, тем больше вероятность, что сайт 
будет лучше ранжироваться в этом регионе.
2. Если ваш сайт содержит информацию о множестве региональных 
представительств, укажите адреса и телефоны каждого из них, чтобы 
ранжирование по геозависимым запросам было корректно. Наличие на 
сайте нескольких адресов из разных регионов не повлияет на его ранжи-
рование в каком-то из них.
3. Сайт может определять регион посетителя по его IP-адресу и в зави-
симости от региона предоставлять пользователю разную информацию. 
Например, если у вашей компании есть представительства в разных 
городах, то пользователю из Химок может быть показана одна версия 
сайта, а пользователю из Хабаровска – другая. Но робот Яндекса вы-
полнит  очередной обход индексирования адресов одного конкретного 
региона, и поэтому ему будет предъявлена только одна из версий сайта, и 
часть содержимого не будет проиндексирована. Такое поведение вполне 
естественно для посетителей сайта, но может быть расценено роботом 
Яндекса как попытка обмануть поисковую систему. Для того чтобы все 
содержимое сайта было проиндексировано, рекомендуем делать все 
страницы доступными для робота вне зависимости от его IP-адреса.
4. В некоторых случаях регион сайта также указывается при регистрации 
в Яндекс.Каталоге и может быть установлен в Яндекс.Вебмастере.
Если ваш сайт содержит материалы преимущественно не на русском язы-
ке и при этом расположен не в доменной зоне .ru (не на украинском/ка-
захском/белорусском языке и не в зоне .ua/.kz/.by соответственно) он 
может индексироваться и ранжироваться по отличной от национальных 
доменов формуле – по специальной формуле ранжирования «иностран-
ных» запросов.
Указывайте на сайте индекс, город, полный адрес и телефон с кодом 
города для корректного определения региона поисковой системой.
Настройка представления сайта в результатах поиска
Сниппет – краткая «выжимка» содержания документа, показывается в ре-
зультатах поиска и располагается сразу под заголовком найденной страни-
цы. Сниппет формируется автоматически на основе части текста страницы, 
содержащей слова запроса, и во многих случаях позволяет пользователю 
получить представление о документе или даже искомую информацию, не 
переходя по ссылке. В некоторых случаях сниппет может содержать до-
полнительную информацию, которую вебмастер может настроить самосто-
ятельно. Это позволяет повысить информативность сниппета и предоста-
вить пользователю  дополнительные знания о сайте и компании. 
В данный момент доступно добавление и редактирование следующей 
информации, которая будет учтена при формировании сниппета: 
– регистр названия сайта, 
– быстрые ссылки на разделы сайта (допускается только 
редактирование автоматически определенных ссылок)
– , 
– мета-описания, 
При формировании сниппета наравне с фрагментами текста страницы 
рассматривается содержимое тега meta description. Правильное оформ-
ление тега description является одним из способов влияния на представ-
ление сайта в результатах поиска. Подробнее об этом читайте в разделе 
Помощи «Использование мета-описаний».
– содержимое сайта.
Использование мета-описаний
Одним  из способов влияния на представление своего сайта в результатах 
поиска (его сниппет) является использование мета-описаний — тега meta 
description. При формировании сниппета наравне с фрагментами текста 
страницы рассматривается содержимое этого тега.
Рекомендации по составлению мета-описания description:
1. Мета-описания не должны быть короткими, в несколько слов.
2. Должны описывать конкретную страницу сайта, а не сайт в целом.
3. Мета-описания должны быть написаны для людей, нормальным чело-
веческим языком — развернуто, правильно выстроенными предложе-
ниями, без злоупотреблений ключевыми словами, заглавными буквами, 
рекламными лозунгами и пр.
4. Мета-описания должны быть емкими и при этом содержательными. Ста-
райтесь выразить основную суть документа в нескольких предложениях.
5. Содержимое тега meta должно быть актуальным, отражать текущее 
состояние страницы.
6. Мета-описания должны соответствовать языку документа.
Примеры плохих мета-описаний:
– Наполнение мета-описаний временной, служебной информацией, на-
пример: «Не забыть добавить здесь текст».
– Устаревшие описания. Например, цены на сайте изменились, описы-
ваемый документ теперь расположен по другому адресу, а описания 
при этом прежние.
– Размещение важной информации в конце текста. Старайтесь распола-
гать наиболее важную информацию и фразы в начале мета-описаний.
Содержимое сайта
Владелец сайта может передавать Яндексу данные о содержимом своего 
сайта. Тогда сайт будет выглядеть в результатах поиска более ярко и 
заметно, а также сможет появиться на других сервисах Яндекса. Подроб-
ности о правилах передачи данных и о том, как они будут использованы 
Яндексом, вы можете найти в подразделах Помощи, посвященных соот-
ветствующим тематикам сайтов (раздел «Содержимое сайта»).
В зависимости от тематики сайта с ним могут быть связаны те или иные 
дополнительные данные, например, адрес офиса или детальные парме-
тры отдельных страниц.
Такие данные могут использоваться для улучшения представления сайта 
в результатах поиска (создания специальных сниппетов), а сами сайты — 
участвовать в сервисах Яндекса. Дополнительная информация в сниппе-
те делает сайт более заметным в результатах поиска.
Данные для каждой из тематик сайта обрабатываются особым образом. 
Подробности о правилах передачи данных и о том, как они будут 
использованы Яндексом, вы можете прочитать в разделах Помощи, 
посвященных соответствующим тематикам сайтов.
Ниже приведен полный список типов данных, которые владелец сайта 
может передать в настоящий момент. Со временем набор тематик будет 
расширяться.
– Информация об организации (адреса и различные дополнительные 
параметры, например, время работы)
– Товары и цены (информация о цене и условиях доставки)
– Кулинарные рецепты (детальная информация о составе рецепта, 
фотографии)
– Рефераты
– Словари и энциклопедии17
– Вклады и кредиты
– Вакансии
Для работы с этими данными служат разделы «География сайта», «Со-
держимое сайта» сервиса Яндекс.Вебмастер.
Способы передачи данных различны для разных тематик. Если объем дан-
ных невелик и они мало изменяются со временем, достаточно просто вруч-
ную заполнить соответствующую форму Яндекс.Вебмастера. Например, 
таким образом можно передать информацию об адресах. Большие объемы 
часто изменяющихся данных (например, товарные каталоги с ценами) могут 
передаваться с помощью XML. Если частота изменений не столь критична, 
но при этом объем данных может быть достаточно внушительным, удобно 
использовать в коде сайта семантическую разметку. Там, где это возможно, 
мы стараемся применять микроформаты, чтобы разметка была универ-
сальной и могла быть прочитана не только Яндексом. В некоторых случаях 
вебмастер может сам выбрать нужный формат из нескольких — например, 
такая возможность есть у владельцев кулинарных сайтов.
Анализ поведения пользователей
Для увеличения числа заказов, покупок и других желаемых от посети-
телей действий, следует обращать внимание на их поведение на сайте: 
на каких страницах они задерживаются, каким маршрутом они пере-
мещаются по страницам сайта, почему могут не доходить до целевых 
страниц (например, до страницы заказа товара), какие страницы затруд-
няют поиск информации на сайте, какие страницы привлекают больше 
всего внимания и т.п. Для анализа пользовательского поведения обычно 
используются счетчики посещаемости. Мы рекомендуем использовать 
Яндекс.Метрику. Кроме того полезно регулярно анализировать журналы 
веб-сервера, содержащие системную информацию о его работе, и про-
токол многих действий пользователя на сайте.
На что полезно обратить внимание:
– Источники посещаемости. То, откуда приходят посетители 
на ваш сайт, поможет понять, какие ресурсы обеспечивают приток 
пользователей на ваш сайт (трафик). Нужно следить за изменениями 
в этом отчете, которые могут говорить как о проблемах с каким-ни-
будь существующим источником, так и о появлении новых источни-
ков. Если у вашего сайта появились новые источники посетителей, 
проанализируйте их поведение на сайте. Возможно, специфика новых 
посетителей потребует внесения дополнительных изменений на сайте.
– Поисковые запросы. Используйте этот отчет для отслеживания новых 
поисковых фраз, по которым пользователи приходят на ваш сайт.
– Выделите целевые страницы — те страницы, заходя на которые, поль-
зователь совершает действие, ожидаемое вами. Например, добавле-
ние товара в корзину, оформление заказа или заполнение формы. 
Процент пользователей, совершивших действие, называется конвер-
сией. Про повышение конверсии написана не одна книга, тут мы лишь 
скажем о том, что важно постоянно экспериментировать и анализиро-
вать результат изменений. Меняйте визуальное представление важных 
ссылок, подсказывайте пользователю его путь к цели и анализируйте.
– Статистика по техническим параметрам компьютера пользователя — раз-
решение экрана, версия браузера, операционная система. Часто в разных 
браузерах и при разных разрешениях сайт выглядит совсем не так, как вы 
предполагаете. Старайтесь это учитывать и, по возможности, проверять.
Кроме того, рекомендуем вам настроить уведомления в Яндекс.Метри-
ке (в том числе по SMS) о проблемах с хостингом. Некоторые системы 
управления содержимым (CMS, content managment system) также под-
держивают аналогичную возможность.
Имейте также в виду, что скорость доступа к Сети у пользователей может 
сильно отличаться от вашей. Если вы рассчитываете, что на ваш сайт 
будут заходить и те пользователи, которые используют медленное, на-
пример, телефонное dial-up соединение, рекомендуем минимизировать 
размер страниц сайта. Например, не стоит использовать в качестве эле-
ментов дизайна многомегабайтные изображения и т.п.
Анализируйте  поведение пользователей на вашем сайте при помощи 
Яндекс.Метрики. Делайте сайт удобным для пользователя.
Выбор домена и хостинга
Выбор домена. Имя домена, по возможности, должно быть коротким, 
запоминающимся, не должно допускать различные варианты написания 
в зависимости от произношения – так пользователям будет проще за-
помнить адрес вашего сайта и рекомендовать его друг другу.
Если вы пытаетесь добавить свой сайт в индекс поисковой системы при 
помощи формы «Сообщить о новом сайте», а вам выдается сообщение, 
что домен запрещен к индексированию, обратитесь в службу техниче-
ской поддержки Яндекса. Сделать это Вы можете через сервис Яндекс.
Вебмастер, зарегистрировавшись и подтвердив права на сайт. На любой 
странице сервиса с информацией о Вашем сайте Вам будет доступна 
ссылка «Задать вопрос о сайте в службу поддержки».
При помощи директивы Host следует указать роботу Яндексу, какое имя 
сайта надо считать главным (например, www.site.ru и site.ru). Следите, 
чтобы содержимое www.site.ru и site.ru было полностью одинаковым.
Выбор хостинга. Выбирая хостинг для сайта, следует учитывать 
cкорость доступа и наработка на отказ. Старайтесь использовать тот 
хостинг, который обеспечит наилучшую скорость доступа к сайту 
и наименьшее время, в течение которого сайт может быть недоступен 
из-за технических неполадок. 
Выбирайте надежный хостинг, чтобы ваш сайт был всегда доступен для 
пользователей.
Техническая часть
Безопасность сайта
Интернет является источником не только полезной информации, но и 
средой для распространения компьютерных вирусов. Вирусы использу-
ются злоумышленниками как для кражи информации, так и для получе-
ния контроля над зараженным компьютером или интернет-сайтом.  Зара-
жение недостаточно защищенного компьютера, как правило, происходит 
при загрузке и попытке отображения опасной страницы. Дальнейшее 
распространение вируса может происходить путем рассылки спама или 
путем размещения вредоносного кода на сайтах, к которым был получен 
несанкционированный доступ.
Больше информации вы можете получить в статьях, опубликованных 
в соответствующем разделе помощи Яндекса: «Современные интер-
нет-атаки», «Обеспечение безопасности веб-сайтов», а также в блоге
Яндекс.Поиска.
 Для того чтобы ваш сайт оставался безопасным, рекомендуем придер-
живаться следующих рекомендаций:
1. Не сохраняйте пароли от FTP, почты и веб-сервисов (особенно связан-
ных с электронными деньгами) на своем компьютере. Гораздо безопас-
нее всегда вводить пароли вручную, когда программа 
их запрашивает.
2. Зарегистрируйте сайт в Яндекс.Вебмастере, чтобы его самые попу-
лярные страницы регулярно проверялись на наличие опасного содержи-
мого. Подпишитесь на уведомления о появившемся вредоносном коде на 
страницах вашего сайта и сразу принимайте меры, при получении такого 
уведомления. Помните, что многие пользователи не рискуют посещать 
сайты, которые помечены как опасные.
3. Используйте также сервис Яндекс.Вебмастер для просмотра информа-
ции о другой подозрительной активности на вашем сайте. 
На текущий момент в сервисе функционируют предупреждения о таких 
неприятных вещах, как XSS, спаме в форумах и размещении на ваших 
страницах скрытых спам-ссылок.
Не сохраняйте пароли для доступа к сайту в популярных FTP-клиентах. 
Следите за безопасностью веб-сайта.

01.01.1970

Тренд-продвижение сайтов


Большинство владельцев web-сайтов, интересуются успехами продвижения во всемирной паутине. Некоторым достаточно посмотреть общую статистику раз в пол года, другие же  ежедневно отслеживают шаги каждого посетителя. В любом случае, ведение статистики, это полезная привычка. Если добросовестно это делать, и проводить анализ хотя бы раз в месяц, то по истечении определенного периода Вы получите отличные маркетинговые данные, позволяющие не только оценить  достижения в области продвижения сайта, но и осуществить прогнозирование на будущее!

Как раз о будущем... Ни один хороший маркетинговый план, не обходится  без прогнозов. К сожалению, прогнозирование задача достаточно сложная, так как существует много переменных, влияющих на развитие событий: бюджет, кризис, конкуренция, кадры, информационные поводы, рынок, и так далее. Но все же, если в течение длительного периода ведется статистика , то шансы увеличиваются. Одно из направлений статистического прогнозирования, это построение тренда. Например, можно построить тренд посещаемости сайта целевыми пользователями, т.е. посетителями приходящими на такие страницы, как: «прайс-лист», «где-купить», «контакты» и т.д.

Показатели посещаемости сайта за определенные временные интервалы относятся к такому понятию как - ряд динамики. Ряд динамики, хронологический ряд, динамический ряд, временной ряд – это последовательность упорядоченных во времени числовых показателей, характеризующих уровень развития изучаемого явления. Всякий ряд динамики включает, следовательно, два обязательных элемента: во-первых, время и, во-вторых, конкретное значение показателя, или уровень ряда. Всякий ряд динамики теоретически может быть представлен в виде тренда. Тренд – основная тенденция развития динамического ряда (к увеличению либо снижению его уровней).

Чтобы сделать прогноз посещаемости сайта на дальнейшие периоды, необходимо провести аналитическое выравнивание ряда. Целью аналитического выравнивания динамического ряда, является определение аналитической или графической зависимости f(t). На практике по имеющемуся временному ряду задают вид и находят параметры функции f(t), а затем анализируют поведение отклонений от тенденции. Функцию f(t) выбирают таким образом, чтобы она давала содержательное объяснение изучаемого процесса. В основном используют следующие зависимости: линейную, параболическую и экспоненциальную. Подробнее о критериях выбора вида той или иной зависимости можно найти в Интернете или любом учебнике по статистике.

Для прогноза посещаемости сайта целевыми пользователями, удобно использовать линейную зависимость. Функция будет представлена в виде полинома первой степени:

y=Ao + A1(t)

Ao=Sy / n

А1= Sy*t/t2

Где y - месячная посещаемость;

n - количество месяцев;

t - условное время (-2,-1,0,1,2).

Для расчетов значений функции воспользуемся программным приложением Excel. Расчет тренда представлен в таблице:

Как видно из таблицы, сглаженные показатели (значения функции) имеют близкие значения с реальными. Графическое отображение показателей и тренда  показано  на диаграмме:

По прогнозам, сделанным  с помощью расчета тренда, в июне 2009 года, посещаемость целевой аудитории должна составить 2930 человек. 

Есть определенный недостаток в расчетах с использованием помесячных данных, т.к. не учитывается фактор сезонности. Поэтому,  более точных результатов можно добиться,   используя  данные за несколько лет.

До новых встреч!


01.01.1970

От посетителей к лидам


Современный Интернет – социальный и интерактивный. Пользователей все сложнее привлечь рекламой. Они сами хотят диктовать правила игры: получать информацию, когда им удобно и в той форме, которая им удобна. Импульсивные покупки уходят в прошлое. На смену им приходит разум и внимательное изучение информации. Западные эксперты составили список обязательных составляющих сайта, которые помогут привлечь больше трафика, сгенерировать лиды и увеличить продажи.

19 маст-хэв для вашего сайта

Если сайт никто не посещает, то сам смысл его существования находится под большим знаком вопроса. SEO помогает привлекать больше трафика, поэтому оно было и остается абсолютным маст-хэв для любого сайта. Какие обязательные элементы должна включать в себя SEO-стратегия?

1) Входящие ссылки

Любой сайт хочет попасть на пьедестал почета и занять почетное первое место в выдаче поисковика. Но для каждого запроса первое место – всего одно, а сайтов несметное количество. Стратегия по построению входящих ссылок – важный шаг на пути повышения позиций в результатах поиска.

Не забывая, всегда держим в уме, что:

- если пользователям понравится ваш контент, они на него будут ссылаться (нравится обычно качественный образовательный или развлекательный контент).

- один из распространенных на Западе способов получить качественные входящие ссылки – написание гостевых постов. Другими словами, вы предоставляете качественный материал ресурсам, а взамен получаете ссылки на ваш сайт (прим. автора: поэтому, прежде чем засорять наш форум спамом, подумайте, может быть, вам есть, что сказать нашим читателям. Мы с удовольствием опубликуем хорошую статью и дадим ссылку на сайт автора).

2) Ключевые слова

Ключевые слова – абсолютный маст-хэв в SEO. Чаще всего все советы по правильному использованию ключевых слов дублируют друг друга с точностью до 100%. Не будем повторяться, коротко  напомним главное. Для каждой страницы должны быть свои ключевые слова. Не стоит усердствовать, использование большого количества ключевых слов приводит к тому, что поисковики не понимают, о чем страница сайта. 

Добавляйте ключевики в заголовки и подзаголовки, помните о связности текста. Включайте ключевые слова в название изображений и URL.

3) Теги и мета-теги

Поисковые системы совершенствуются, и мета-теги уже не играют такую огромную роль в SEO, как несколько лет назад. Однако они все еще остаются маст-хэв для сайта. Подробно останавливаться на них не будем, и так уже сказано достаточно.

4) XML Карта сайта

Упрощает жизнь роботу поисковика, так как показывает структуру сайта и расположение страниц. Для создания карты сайта можно использовать онлайн-генераторы. После получения файла .xml, загрузите его в корневой каталог сайта. И не забывайте обновлять.

5) 301 редирект

Чтобы избежать появления битых ссылок на сайте, при смене адреса страницы не забывайте о редиректах.


Эти и другие SEO-приемы позволят сделать сайт более видимым для поисковых систем и привлечь на него трафик. Следующая задача – удержать пользователей на сайте и уменьшить показатель отказов. И здесь большую роль играют дизайн и юзабилити.

6) Первое впечатление

Первый взгляд на сайт, и люди уже понимают: доверяют они этой информации и компании или нет. Дизайн хотя и не является самым важным фактором в оценке сайта, играет огромную роль для пользователей. Что нужно помнить, в связи с дизайном:

- избегать хаотического сочетания цветов;

- стараться избегать флеш-анимации и других ненужных элементов, которые усложняют сайт и могут помешать его просмотру;

- использовать понятную навигацию;

- сделать тексты читаемыми: для удобства просмотра зрителей использовать маркированные списки, заголовки разделов, подразделов.

7) Согласованность элементов

Все элементы на сайте должны гармонично сочетаться друг с другом: цвет, размер, навигация. Придерживайтесь правила: один дизайн макета - для домашней страницы, один общий макет – для внутренних страниц, один макет – страница для заполнения формы или оставления заявки.

8) Правильные изображенияИзабражение с сайта http://www.google.com/imgres?num=10&hl=en&biw=1582&bih=765&tbm=isch&tbnid=su27de5R0tc0HM:&imgrefurl=http://www.suzukipinetown.co.za/NoticeDetails.aspx%3FNotice%3D653&docid=si20dMs487U_1M&imgurl=http://www.suzukipinetown.co.za/ClientData/Platform4Auto/8559/WebsiteImages/HappyCustomer.jpg&w=390&h=350&ei=rvZRUNT2MZKN4gSZrYHwCA&zoom=1&iact=hc&vpx=880&vpy=439&dur=4592&hovh=213&hovw=237&tx=142&ty=116&sig=102386285242522196874&sqi=2&page=1&tbnh=121&tbnw=135&start=0&ndsp=42&ved=1t:429,r:27,s:0,i:225

Каждое изображение передает подсознательное сообщение аудитории. Иногда результат может отличаться от того, что вы ожидаете. Тщательно подбирайте изображения и используйте фотографии реальных людей.

9) Навигация

Как показывают исследования, три четверти респондентов считают самым важным в дизайне – удобство поиска информации. Если пользователи не находят то, что ищут, они уходят с сайта. Навигация должна быть простой и понятной. Окно поиска лучше располагать в верхней части страницы сайта. Избегайте JavaScript и Flash для навигации.


Другая важная составляющая любого сайта, помимо дизайна и юзабилити, контент. Это то, что ищут люди, и то, что ищут поисковые системы. Кроме того, контент – это то, что приводит посетителей на сайт и превращает их в лиды. Вот несколько маст-хэв по созданию контента.

10) Послание контента

Если ваша цель - привлечь лиды, то задайте себе 4 вопроса, связанных с контентом:

- люди получат представление за несколько секунд, чем занимается компания;

- пользователи поймут, на какой странице находятся и о чем она;

- они поймут, что делать дальше после того, как изучат эту страницу;

- почему им следует купить/подписаться/скачать с этого сайта, а не с другого?

Идеальный контент тот, когда ваши посетители знают ответы на все эти вопросы.

11) Обучайте и предлагайте что-то ценное

Не все пользователи готовы сразу же совершать покупки, впервые попадая на сайт. Поэтому важно на корпоративных сайтах размещать информацию не только о компании, ее продуктах и услугах. Обеспечьте пользователей электронными учебниками, видео и обучающими статьями. У вас будут лояльные посетители, в перспективе готовые совершить покупку. Общайтесь с пользователями на их языке (но не прибегайте в жаргону) и избегайте фразы «Мы лучшие». Вместо этого используйте «вот как мы можем вам помочь в…»

12) Качество контента

Качественный контент немыслим без учета следующих моментов:

- уникальность;

- тексты, написанные для людей, а не для поисковых машин;

- регулярное обновление;

- хорошее понимание предмета, о котором пишете.

13) Блогинг

Корпоративный блог – еще одно модное западное явление, которое постепенно начинает распространяться и в России. Зачем сайтам нужен блог? На это есть несколько причин:

- благодаря блогу на сайте появляются новые страницы со свежим контентом (плюс для вашего SEO);

- блог помогает вам завоевать некоторый авторитет в своей сфере;

- привлекает дополнительный трафик на сайт;

- отличный канал для общения и взаимодействия с аудиторией.

14) Позвольте делиться контентом

Социальные медиа продолжают расти. Поэтому кнопки социальных сетей на сайте – не просто прихоть и модная штучка, но и маст-хэв нашего времени. Добавьте социальные плагины к контенту, чтобы пользователи могли расшарить его.

15) Используйте разные формы контента

Контент – это не просто текст. Это также изображения (включая инфографику), видео, аудио, игры и т.д. Попробуйте использовать различные формы контента, чтобы упростить восприятие информации вашими пользователями.

16) Завоевывайте доверие клиентов

Независимо от того, чем занимается бренд, потенциальные клиенты хотели бы видеть подтверждение, что вашей компании можно доверять. Отзывы, комментарии, исследования способствуют тому, что пользователи доходят до завершающей стадии покупки. Стараясь собрать как можно больше отзывов, не забывайте о том, что комментарии должны быть реальными, включая имена и фотографии пользователей. Если нет имени и фото, отзывы кажутся фальшивыми, даже если оставлены вашими реальными клиентами. 


Научившись привлекать и удерживать посетителей на сайте, следующая задача – конвертировать их в лиды. Вот несколько маст-хэв, способствующих повышению конверсии.

17) Эффективный призыв к действию (СТА – call-to-action)

Элементы СТА подсказывают пользователям, какое действие им необходимо совершить на сайте. Сделайте элементы СТА более заметными, чем другие части страницы. Худшей формой СТА является призыв «Свяжитесь с нами», предложите пользователям что-то ценное – скачать инструкцию, электронный учебник, подписаться на полезную рассылку. Сделайте СТА кликабельными и регулярно экспериментируйте. Пробуйте разные цвета, место размещения, чтобы понять, что собирает больше кликов и лучше работает для вашего сайта.

18) Страницы приземления

СТА в итоге должны привести ваших посетителей на страницы приземления, чтобы превратить пользователей в лиды. Вот какие элементы должны включать целевые страницы:

- заголовок и подзаголовок;

- краткое описание предложения, СТА;

- как минимум одно поддерживающее изображение;

- другие поддерживанию элементы: характеристики, отзывы, рекомендации;

- самое главное – форма, которую пользователи должны заполнить.

Чтобы страница выполняла свое назначение, исключите все отвлекающие элементы. Не перегружайте страницу информацией, не заставляйте посетителей читать длинные тексты. Не стоит располагать на странице приземления навигацию по сайту, чтобы пользователи сфокусировались на заполнении формы, а не продолжали поиск.

19) Форма для заполнения

Форма для заполнения завершает этап превращение посетителей в лиды. Нет однозначного мнения, сколько полей должна содержать форма. Единственный верный совет – просите только ту информацию, которая вам действительно нужна. Не запрашивайте конфиденциальную информацию. Если просите email и другие данные, дайте ссылку на политику приватности или оставьте сообщение, в котором сообщите пользователям, что их данные не будут переданы третьим лицам.

Чем меньше пользователям придется заполнять полей, тем выше будет конверсия. В то же время, чем больше полей вы требуете заполнить от посетителей, тем выше качество лидов. Что будет лучше для вас, решать только вам.


01.01.1970

25 поводов попасть под санкции Google в 2012 г.


1. Дешёвые спам-ссылки

Если вы покупаете «10 тыс. ссылок на общую сумму $10», чтобы рекламироваться на Феверр и подобных ему ресурсах, будьте готовы к отрицательной реакции Google.

2. Платные ссылки, передающие PageRank

Покупка ссылок в рекламных целях не запрещена, однако удостоверьтесь в том, что они помечены как «оплаченные» и закрыты в «nofollow». Покупка ссылки с единственной целью передачи PageRank нарушает Правила Гугл для веб мастеров.

3. Обмен ссылками

Договорной обмен ссылками между несколькими сайтами, успешно отслеживаемый сегодня поисковиками, расценивается как очевидная попытка манипуляций SERP и приводит к пенализации всех виновных.

4. Скрытие ссылок в CSS, JavaScript и другие типы файлов

Эволюция поисковых роботов не стоит на месте: с каждым днём они «сканируют (crawl) и распознают» всё большее количество типов файлов. Сегодня сокрытие ссылок в дополнительные файлы на сайте легко обнаруживается Google.

5. Низкая дистрибуция анкорного текста

Если вы создаёте ссылки, используя в качестве их анкоров лишь небольшую горстку SEO-ключевиков, поисковики не оставят столь явное нарушение правил без внимания.

6. Неестественно быстрый и обильный прирост ссылок

Появление множества ссылок на сайт в рекордно короткие сроки – верный признак попытки манипуляции выдачей. Чтобы не попасть под санкции поисковиков, сосредоточьтесь на привлечении естественных ссылок либо на приобретении меньшего количества ссылок более высокого качества.

7. Ссылки с иноязычных сайтов

Релевантность имеет огромное значение, когда речь идёт о ссылках. Поэтому поисковые машины могут накладывать санкции на сайты, которые содержат огромное количество входящих ссылок с иноязычных источников. Если читатели ссылающегося сайта не могут извлечь для себя выгоду из контента на непонятном языке, лучше вообще избегать таких ссылок.

8. Ссылки с блоговых сетей

Многие из наиболее популярных блоговых сетей недавно были обесценены Google. Множество других до сих пор действует. Избегайте их любой ценой, поскольку Google наверняка продолжит с ними разбираться.

9. Сквозные ссылки/ссылки в футере

Сквозные ссылки, располагающиеся на боковых панелях блога и в футере, представляют собой типичное направление манипуляций поисковыми системами. По возможности, старайтесь приобретать более ценные внутриконтентные ссылки на свой сайт.

10. Ссылки на сомнительные сайты и с них

Поскольку поисковики используют внешние ссылки для определения релевантности, перелинковка с сомнительными сайтами (такими как ресурсы для взрослых, любителей азартных, а также содержащие любой противозаконный контент) характеризуют ваш собственный сайт с крайне неприглядной стороны.

11. Битые внутренние ссылки

Периодически проверяйте свой сайт на наличие битых внутренних ссылок. Чрезмерное количество страниц, не подвластных сканированию поисковиками и в результате редко посещаемых случайными пользователями, приводит к снижению позиций в SERP.

12. Переоптимизация сайта

Использование SEO для продвижения сайта – это хорошо. Но только в разумных пределах: если каждая страница вашего сайта будет использовать сразу все техники SEO, известные человечеству, поисковики сочтут это переоптимизацией. SEO на сайте должно смотреться естественно, чтобы поисковики верили в то, что оно используется для улучшения восприятия материала пользователями, а не для манипулирования позициями в их собственных SERP.

13. Падения сайта

Если ваш сайт довольно часто и подолгу не работает, поисковики также могут вас пенализировать за бездействие (пользователи не должны страдать).

14. Дублированный или заимствованный контент

Разумеется, напрямую за дублированный контент поисковики вас не накажут. Зато они запросто могут отфильтровать ваши страницы из SERP в пользу первоисточников – URL с оригиналами всех заимствованных вами статей. Так что лучше замените весь дублированный контент на сайте своими уникальными материалами.

15. Низкокачественный контент

Google и другие поисковики во всеуслышание заявляют о том, что приоритет в их SERP отдаётся сайтам с высококачественным контентом. За низкокачественные материалы поисковики пока серьёзно не наказывают, но обязательно научатся это делать в будущем. Целесообразнее заранее перестраховаться.

16. Неудобоваримый контент

В погоне за быстротой наполнения сайта контентом не сверните на неверный путь использования статей, созданных спиннинг-программами. Мусор, наскоро сварганенный системами автоматизированного создания контента, не подвластен уму человека. А раз он не для пользователей, значит, и поисковики расценивают его как спам.

17. Обилие рекламы на сайте

Если вы решите включить платные объявления на своём сайте (к примеру, блоки Google AdSense), убедитесь, что они не занимают слишком много места. Особенно опасно размещать рекламу в верхней части страницы.

18. Переполнение мета-тега «ключевые слова»

Не стоит запихивать «100 ключевых слов» в мета-тег «ключевые слова» к одной статье. Для поисковиков это явный сигнал попытки манипуляции выдачей.

19. Несколько тегов H1

Поскольку теги H1 приносят небольшую SEO-выгоду, некоторые вебмастера стараются умножить положительный эффект, включая несколько таких заголовков на каждую страницу сайта. Поисковики легко обнаруживают эту хитрость и воздают по заслугам.

20. Клоакинг

Все страницы вашего сайта должны быть открыты и доступны для поисковых систем. Применение клоакинга противоречит этому правилу.

21. Дорвеи

Используя данный вид поискового спама, вы также вряд ли вы останетесь безнаказанными.

22. Скрытый или манипулирующий контент

Не пытайтесь обмануть поисковики, вставляя дополнительный контент, замаскированный под цвет страницы вашего сайта – если поисковики обнаружат то, что невидимо для пользователей, вам не избежать санкций.

23. Злоупотребление автоматизированными инструментами запросов

Использование нелегальных автоматизированных запросных инструментов, слишком часто пингующих API Google противоречит Правилам для вебмастеров. Хотя поисковик редко за это наказывает, лучше всё же не рисковать.

24. Взломанные сайты

Если на вашем сайте обнаружатся признаки взлома хакерами, Google может занести его в чёрный список. Соответственно, ресурс будет исключён из SERP.

25. Чёрные методы продвижения

И наконец, Google особенно беспощаден к сайтам, направо и налево хвастающимся обнаружением и успешным использованием SEO-лазеек. Если вы уж изобрели/открыли действенную технику чёрного SEO (чего крайне не рекомендуется делать), то хотя бы имейте совесть не делиться своим успехом с другими!


01.01.1970

БУДУЩЕЕ МАРКЕТПЛЕЙСОВ В РОССИИ


По прогнозам специалистов Агентства Передовых Информационных Технологий, уже через три года в Рунете будет работать около 70 тысяч онлайновых торговых площадок. Как известно, в 2000-м году их было всего 3800, а в 2010-м году их количество составляло уже почти 25 тысяч, причем с каждым годом возможностей для роста становится все больше. В первую очередь, к 2015-му году электронный сегмент должен практически полностью, до 90% рынка, поглотить сферу торговли бытовой техники, электроники, компьютеров и мобильных устройств. Через три года в интернете будет продаваться до 40% книг, до 30% туристических услуг и билетов на различные мероприятия, до 20% детских товаров и продуктов питания. Еще до 10% товаров повседневного спроса также будут распространяться через интернет, в частности, через новые электронные гипермаркеты, количество которых через три года составит не менее 6.

— Активный рост электронной торговли приведет к неизбежной конкуренции среди маркетплейсов, которая в России пока что находится в зачаточном состоянии, - считает руководитель Агентства Владимир Коровин. — Мы ожидаем прихода на рынок не менее двух крупных зарубежных игроков, которыми предположительно станут «amazon» и «alibaba». Кроме этого, скорее всего, на этот рынок выйдет и «Гугл», который хоть и не имеет собственной торговой площадки, но уже сейчас успешно работает в отдельных сегментах, например, в торговле книгами. От такой конкуренции сама магазины извлекут только выгоду в виде снижения тарифов, повышения гибкости в подходах, продвижения самих площадок. И главное, «Яндекс.Маркет» не сможет занимать такую агрессивно-монопольную позицию по отношению к магазинам, которую он занимает сейчас.

Сегодня на «Яндекс.Маркете» расположены 79% всех магазинов Рунета. Его ближайшие конкуренты — «Викимарт» и «Прайс.ру» существенно отстают. На том же «Викимарте» всего 1750 магазинов, или порядка 8% от их общего числа. «Прайс.ру» может похвастать охватом лишь 2% рынка.

— При отсутствии конкуренции «Яндекс.Маркет» чувствует себя полностью хозяином положения, — считает шеф-редактор аналитического журнала «SEODigest» Виталий Микрюков, — Согласно нашим исследованиям и опросам владельцев магазинов, ежедневно 17% магазинов получают от «Яндекс.Маркета» предупреждения, около 6% магазинов периодически отключаются администраторами от площадок, причем зачастую у этих действий нет никаких юридических обоснований.

Виталий Микрюков уверен, что многих владельцев онлайн-площадок раздражает, что «Яндекс», с одной стороны, провозглашает якобы борьбу за качество, а с другой стороны, в самом «Я.Маркете» почему-то встречаются магазины, не соответствующие его же собственным требованиям. Работа с отзывами со стороны «Я.Маркета» также имеет ряд серьёзных нареканий: в то время, когда негативный отзыв может оставить любой человек, даже только что создавший себе аккаунт в Яндексе, положительные отзывы проходят серьёзную модерацию, и по статистике из 10 положительных отзывов, написанных новыми пользователями, только 7 размещаются в системе.

— Получается, что «Я.Маркет» больше любит негатив, - убежден Виталий Микрюков. — По сути, этот маркетплейс поощряет конкурирующие магазины к грязной борьбе при помощи откровенно заказных отзывов о работе друг друга. Действительно, отзыв покупателя — один из наиболее весомых факторов при принятии решения о покупке, а в поисковой системе «Яндекса» можно с лёгкостью найти огромное количество предложений по накрутке отзывов на «Яндекс.Маркете». Словом, пока мы имеем дело с монополией, магазины вынуждены с этим мириться. Но когда монополии придет конец, магазины подумают, а стоит ли им оставаться в том месте, где с ними не церемонятся.

По мнению экспертов АПИТ, приход новых игроков сможет усилить благотворное влияние на «Яндекс.Маркет». Дополнительным рычагом давления на «Яндекс» станет и IPO, которое усилит ответственность менеджеров перед акционерами.

— Конечно, приход новых игроков не приведет к тому, что начнется массовое бегство недовольных магазинов с «Яндекс.Маркета» и переход на другие маркетплейсы, — говорит Владимир Коровин. — Большинство магазинов предпочтут размещаться на всех площадках, оценивая эффективность каждой и перераспределяя бюджет присутствия. В целом же электронная торговля, как отрасль, уже дающая порядка 2% ВВП, от такой здоровой конкуренции только выиграет.


01.01.1970

  

Назад

Яндекс.Метрика